以下关于客房送餐服务的说法,正确的有（）
A. 对于VIP客人,经理应与送餐服务员一起送餐进房
B. 送餐至客房的过程中,食品、饮品需加盖,确保卫生
C. 使用饭店规定的通道或电梯送餐
D. 核对房号后再按门铃
E. 送餐途中,保持送餐用具的平稳,避免食品或饮品从容器中溢出
查看答案
相关试题
换一换
以下关于客房送餐服务的说法,正确的有（）
A.对于VIP客人,经理应与送餐服务员一起送餐进房 B.送餐至客房的过程中,食品、饮品需加盖,确保卫生 C.使用饭店规定的通道或电梯送餐 D.核对房号后再按门铃 E.送餐途中,保持送餐用具的平稳,避免食品或饮品从容器中溢出
答案
客房送餐服务
答案
客房送餐服务程序为：送餐准备→检查核对→送餐进房→用餐服务→结账服务→（）→收取餐具→结束工作。
A.递送茶水 B.递上菜单 C.送上水果 D.道别退房
答案
客房送餐服务的注意事项？
答案
以下关于大宗交易，说法正确有（）
A.上海、深圳市场的大宗交易申报时间为9：30-15：00； B.大宗交易配对成交是在买卖双方约定号一致的前提，证券代码、价格、数量一致，买卖方向、席位匹配一致。 C.大宗交易价格涨跌范围为当天收盘价的上下10%； D.通过柜台系统申报大宗交易委托无需事先冻结资金或证券。 E.填充 F.填充 G.填充
答案
以下关于客房服务质量的构成要素说法正确的有（ ）。
A.客房服务质量包含服务态度、服务效率、服务方式、服务技巧、服务礼仪五个方面 B.服务态度是提高服务质量的基础 C.服务效率是饭店高质量服务的保障 D.服务技巧是提高服务质量的技术保证 E.服务礼仪是客人衡量服务质量的主要依据
答案
客房送餐服务的主要项目有（）
A.早餐 B.酒水 C.茶点 D.VIP赠品 E.房间酒会
答案
客房送餐服务的主要项目有（）
A.早餐 B.全天候送餐 C.下午茶点、各种酒水饮料 D.房间酒会 E.VIP客人赠品等
答案
以下关于聚焦说法正确有哪几项（）
A.成交前24小时内生成的聚焦角色不计聚焦业绩 B.房源录入到成交不足24小时且聚焦生效的，不计聚焦业绩 C.周三是聚焦房源，周三晚被系统下架，周四0点至早上9点成交的，计聚焦业绩 D.周三是聚焦房源，周三晚被系统下架，周四再次聚焦生效，生效后不满24小时房源成交的，计聚焦业绩
答案
以下关于百度学术说法正确有
答案
热门试题
下列不属于客房送餐特别服务的是（）
以下关于黑格尔的说法正确有哪些？
按照送餐服务规范，送餐服务员应当按照规定的电梯行走，送餐到客房门口敲门2次后无反应再按门铃、并报“送餐服务”在（）端正站好，等待客人开门
以下关于单向板板侧接缝说法正确有哪些（）
以下关于特殊餐食说法正确的是？（）
以下关于备餐的说法正确的有（）
客房送餐服务一般提供全天24小时或不少于（）小时的服务。客房送餐产品和服务的价格一般比餐厅售价高
客房送餐中，结账签字，服务员应手持笔的（）。
客房送餐员在为生病客人进行送餐服务过程中，如果客人病情突发，服务员应保持冷静，同时（）。
关于送餐以下说法错误的是（）
以下关于外卖餐中岗位禁忌，以下说法正确的是（）
客房送餐服务是饭店为方便客人、增加收入、体现饭店服务水准而提供的服务项目。客房送餐员在进入客人房间前要先按门铃，接着礼貌地说（）。
以下关于客房设计的效率原则的说法正确的有（ ）。
客房送餐服务中，要采取措施保证热的（）能够趁热供应。
客房送餐的特点是（）。
中国大学MOOC: 客房送餐服务一般提供不少于（）小时的服务。
以下关于特殊餐发放流程的说法正确的是（）
客房送餐服务中，服务员在用餐期间要注意更换烟灰缸、玻璃杯，使客房保持干净幽雅。（)
客房送餐服务中，要采取措施保证冷的食物勿变热或（）。
以下关于新鲜食材描述正确有（）
使用微信扫一扫登录
