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客房送餐服务程序为:送餐准备→检查核对→送餐进房→用餐服务→结账服务→()→收取餐具→结束工作。
单选题
客房送餐服务程序为:送餐准备→检查核对→送餐进房→用餐服务→结账服务→()→收取餐具→结束工作。
A. 递送茶水
B. 递上菜单
C. 送上水果
D. 道别退房
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单选题
客房送餐服务程序为:送餐准备→检查核对→送餐进房→用餐服务→结账服务→()→收取餐具→结束工作。
A.递送茶水 B.递上菜单 C.送上水果 D.道别退房
答案
主观题
客房送餐服务
答案
主观题
房送餐服务程序有哪些?
答案
单选题
按照送餐服务规范,送餐服务员应当按照规定的电梯行走,送餐到客房门口敲门2次后无反应再按门铃、并报“送餐服务”在()端正站好,等待客人开门
A.离客房门一步外 B.离客房门两步外 C.离客房门三步外 D.离客房门五步外
答案
主观题
客房送餐服务的注意事项?
答案
多选题
客房送餐服务的主要项目有()
A.早餐 B.酒水 C.茶点 D.VIP赠品 E.房间酒会
答案
多选题
客房送餐服务的主要项目有()
A.早餐 B.全天候送餐 C.下午茶点、各种酒水饮料 D.房间酒会 E.VIP客人赠品等
答案
单选题
客房送餐员在为生病客人进行送餐服务过程中,如果客人病情突发,服务员应保持冷静,同时()。
A.立即拨打120 B.立即为客人到药店买药 C.立即到医务室取药 D.立即电话通知饭店医务室和客房部经理
答案
主观题
客房送餐部优电话预订部和送餐部两个部分组成,预订部负责将客人预订的食品、饮料送到房间并提供用餐服务。()
答案
单选题
下列不属于客房送餐特别服务的是()
A.送重要客人生日礼物 B.承办客人房间酒会 C.送客人节日礼物 D.收集门把手菜单
答案
热门试题
送餐服务的英文()
以下关于客房送餐服务的说法,正确的有()
客房送餐服务中,服务员在用餐期间要注意更换烟灰缸、玻璃杯,使客房保持干净幽雅。()
客房送餐服务一般提供全天24小时或不少于()小时的服务。客房送餐产品和服务的价格一般比餐厅售价高
客房送餐中,结账签字,服务员应手持笔的()。
客房送餐部优电话预订部和送餐部两个部分组成。()
五星级酒店应24小时提供送餐服务。有送餐菜单和饮料单,送餐菜式品种不少于()种,有可挂置门外的送餐牌,送餐车应有保温设备。
个别旅游者想在客房里用餐,要求饭店提供送餐服务,导游员应婉言拒绝。()
客房送餐的特点是()。
客房送餐服务是饭店为方便客人、增加收入、体现饭店服务水准而提供的服务项目。客房送餐员在进入客人房间前要先按门铃,接着礼貌地说()。
客房送餐服务中,要采取措施保证热的()能够趁热供应。
中国大学MOOC: 客房送餐服务一般提供不少于()小时的服务。
客房送餐服务中,要采取措施保证冷的食物勿变热或()。
()酒店应18小时提供送餐服务。
取完餐后为客户送餐上门,见到客户后需要核对?()
取完餐后为客户送餐上门,见到客户后需要核对?
客人预订客房送餐方式主要有()。
客人预订客房送餐方式主要有()
接到客人送餐电话(美食街)应怎样服务。
()星级酒店应18h提供送餐服务。有送餐菜单和饮料单,送餐菜式品种不少于8种,饮料品种不少于4种,甜食品种不少于4种,有可挂置门外的送餐牌。
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