服务台顾客商品店外修好返回时需经收货部进入商店，同时需要有（）的签名。

贵重商品的收货核查，收货部需（）%开箱检查。 服务台人员在接待前来退换商品的顾客时，应特别注意在掌握原则的同时，把握分寸，妥善处理，做到“三不”即：不推托、不冷淡和（）。 110报警服务台、119报警服务台和（）报警服务台合并为一个统一的报警服务台，简称为“三台合一”。 服务台人员处理顾客投诉基本的方法和技巧包括：聆听顾客倾诉、表示同情和（）。 一旦有顾客投诉，应立即与主管或值班经理联系，或将顾客带至顾客服务台（） 是实行对店内商品作1 5％～25％折扣，优惠顾客购买的商店 防损员能不能检查顾客商品？ 防损员能不能检查顾客商品 收货区收货时，发现商品无条码或条码无法扫出要申请店内码收货（） 加油岛上可放置多功能清洁服务台、多功能安全服务台或（）。 当顾客询问时，服务台人员指引时应使用左手，手指并拢，手心呈45度角，指示正确方向（） （）咨询服务台 执行店内清仓的条件，如果是可退货商品，商店在（）周（成衣部为四周）后依然没有收到采购关于该商品退货信息或其他信息时，商店执行店内清仓。 站立服务时，可以伏在服务台上，坐着工作时，需坐姿端正（） 便利店在对直送商品进行收货时，与（）交接。 《铁路旅客车站服务台设置规范》中规定客流较小车站可不设服务台，实行服务（） 服务台的目标是（） 便利店在对配送商品进行收货时，与（）进行交接。 总服务台是整个商场与顾客交流最多的地方，最能体现商场服务的窗口。在装饰上要求（） 随机服务系统M/M/1/∞中，单位时间平均到达的顾客数λ必须服务台单位时间平均完成服务的个数μ（）