金融消费者向我行咨询、建议或者投诉的，可以通过形式，采取来电、来函、来访等方式提出（）

金融消费者投诉业务办理渠道是指金融消费者投诉所涉及的业务办理方式和时效（） 负责由客服中心向金融消费者提供咨询服务，受理客服中心金融消费者投诉并提交相关部门进行处理，追踪投诉处理进展，并定期提供投诉分析报告，提出应对措施（） 金融消费者投诉方式有哪些（） 消费者投诉由（）或者（）的县（市）、区工商行政管理部门管辖。消费者因网络交易发生消费者权益争议的，可以向（）投诉也可以向（）投诉 金融消费者投诉举报电话是（） 金融消费者投诉统计分类包括（） 金融机构应当切实履行金融消费者投诉处理主体责任，在机构内部建立多层级投诉处理机制，完善投诉处理程序，建立投诉办理情况查询系统，提高金融消费者投诉处理质量和效率，接受社会监督。这是保障金融消费者的（） 金融消费者投诉业务办理渠道是指金融消费者投诉所涉及的业务办理方式和途径。以下说法正确的是（） 建立金融消费者投诉标准有利于（） 金融消费者投诉业务办理渠道是指（） 金融消费者权益保护投诉电话是12363（） 《金融消费者投诉统计分类及编码银行业金融机构》行业标准规定了金融消费者投诉的分类及编码（） 我行应当尊重金融消费者购买金融产品和服务的,不得擅自代理金融消费者办理业务,不得擅自修改金融消费者的业务指令（） 投诉是指金融消费者对金融机构提供的产品或服务不满意，并提出诉求的行为，不论消费者以等何种形式提出（） 金融机构投诉原因是指金融消费者进行投诉的动机。包括（） 消费者协会可以受理消费者投诉，因此属于（）。 以下哪些属于金融消费者投诉的业务类别（） 采集和统计金融消费者投诉数据，是为了（） 下列选项中金融消费者投诉业务类别有（） 金融消费者的投诉应当包含下列内容（）