判断题

台区经理要严格遵循“首问负责制”、“首到责任制”、客户服务响应和抢修工单的派发、处置按照“就近响应、协同跟进、现场对接、共同处置”原则组织实施、将管理末端转变为服务前端、切实发挥台区经理在乡镇供电服务中牵头、协调、沟通、联系的纽带作用。

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多选题
网格内实施,落实“首问负责制”、“首到责任制”,快速响应网格内客户用电服务需求()
A.信息共享 B.专业联动 C.考核分担 D.服务协同
答案
判断题
台区经理“三主六制”其中六制分别指:首问负责制、现场办理制、快速响应制、首到责任制、设备巡查制、问题报告制。
答案
判断题
台区经理三主六制其中六制分别指:首问负责制、现场办理制、快速响应制、首到责任制、设备巡查制、问题报告制()
答案
多选题
台区经理要严格遵循首问负责制、首到责任制,客户服务响应和抢修工单的派发、处置按照()原则组织实施,将管理末端转变为服务前端,切实发挥台区经理在乡镇供电服务中牵头、协调、沟通、联系的纽带作用
A.就近响应 B.协同跟进 C.现场对接 D.共同处置
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多选题
台区经理要严格遵循首问负责制、首到责任制,客户服务响应和抢修工单的派发、处置按照就近响应、协同跟进、现场对接、共同处置原则组织实施,将管理末端转变为服务前端,切实发挥台区经理在乡镇供电服务中()的纽带作用
A.牵头 B.协调 C.沟通 D.联系
答案
多选题
台区经理严格遵循首问负责制、首到责任制,客户服务响应和抢修工单的派发、处置按照()原则组织实施,将管理末端转变为服务前端,切实发挥台区经理在供电服务中牵头、协调、沟通、联系的纽带作用
A.就近响应 B.协同跟进 C.现场对接 D.共同处置
答案
判断题
台区经理要严格遵循“首问负责制”、“首到责任制”、客户服务响应和抢修工单的派发、处置按照“就近响应、协同跟进、现场对接、共同处置”原则组织实施、将管理末端转变为服务前端、切实发挥台区经理在乡镇供电服务中牵头、协调、沟通、联系的纽带作用。
答案
判断题
台区经理要严格遵循首问负责制、首到责任制、客户服务响应和抢修工单的派发、处置按照就近响应、协同跟进、现场对接、共同处置原则组织实施、将管理末端转变为服务前端、切实发挥台区经理在乡镇供电服务中牵头、协调、沟通、联系的纽带作用()
答案
判断题
台区经理在接到客户用电申请后,应严格执行首问负责制,利用营销业务应用系统现场受理客户用电申请业务。
答案
判断题
台区经理在接到客户用电申请后,应严格执行首问负责制,利用营销业务应用系统现场受理客户用电申请业务()
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