网上购物后，收到客服人员的电话，称订单取消，为顺利办理退款，向你索要银行卡号与验证码时，正确（）

程同学在网上订购了机票，这天他突然收到“航空公司客服”发来短信，称他订购的航班已取消，如需退票或改签请和短信中所留客服电话联系。程同学该怎么做？( ) 程先生在网上订购了机票，这天他突然收到“航空公司客服”发来的短信，称他订购的航班已取消，如需退票或改签请和短信中所留客服电话联系，程先生马上拨打该电话联系改签机票（） 程先生在网上订购了机票，这天他突然收到“航空公司客服”发来短信，称他订购的航班已取消，如需退票或改签请和短信中所留客服电话联系。程先生马上拨打该电话联系改签机票（） 客服人员在铃响3声内接听电话，是由于（）。 发生临时取消计划停电，客服人员应提前小时通知客户（） 用户投诉客服人员时，客服人员的回复可以是？（） 订票后，收到机（车）票退改签的信息，立即打电话给官方客服进行咨询（） 在网上购物，生成初始订单后，电子钱包向（）发出请求 对TV增值业务的咨询、投诉，以下客服人员可确认为用户咨询类订单（） 业主电话报修墙壁漏水时，以下属于客服人员标准回应是（）。 王某在网上购物，有自称平台客服人员告知其因系统升级导致订单失效（或商品质量出现问题），将用货款的双倍作为赔偿，并发送链接让王某填写退货申请，王某应当____。 收到客户投诉后，写字楼项目责任客服人员于（）分钟内到达所在区域/住宅项目责任客服人员于（）分钟内到达所在区域，并做处理现场的初步判断、处理。 客服人员严禁拒收（） 男客服人员禁止（） 网购过程中，接到电话或短信称“网购的物品因系统升级导致订单失效，需要联系某某客服办理激活”（） 约克VIP客户服务电话（），有专业客服人员接待，购买无后顾之忧 通话状态下，点击接续上的“转出”按钮，系统弹转出对话框，选择一个坐席为“空闲”的客服人员，选择话务转接类型类型为，然后点击“确定”按钮，系统为客户播放等待音，待被求助的客服人员接通电话后，实现客服人员与被求助的客服人员的对话（） 客人通过美团直连订单14：00入住，当日17：30对房间不满意，要求退房取消订单，手机APP操作取消订单，系统收到取消指令后，自动将订单取消（） 当客户听不到客服人员讲话时，客服人员可以无限制放大自己的嗓音（） 客服人员如果在电话沟通时表现不当，就会导致外部人员做出对企业不利的判断。