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当与心烦的客户沟通时,交叉双臂可以表示你正在倾听并愿意听取他的意见()
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当与心烦的客户沟通时,交叉双臂可以表示你正在倾听并愿意听取他的意见()
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当与心烦的客户沟通时,交叉双臂可以表示你正在倾听并愿意听取他的意见。
答案
单选题
当与心烦的客户沟通时,交叉双臂可以表示你正在倾听并愿意听取他的意见()
A.正确 B.错误
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习惯性地双手叉腰,或交叉双臂,或两手插入裤袋,这些站姿是标准站姿
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答案
主观题
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全新卡罗拉VS朗逸:全新卡罗拉是扭力梁悬架,朗逸是交叉双臂悬架。扭力梁悬架无论舒适性、操控性完胜叉双臂悬架()
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物业服务企业及员工与客户沟通的方法有:倾听、提问、表示同情、解决问题和跟踪()
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当客户抱怨时,我们应该认真倾听,可以只听事实,不听客户的感受。
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答案
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在与客户电话沟通中,积极的倾听应注意要。()
在与客户沟通时,服务人员经常运用倾听与提问的技巧,其主要目的在于()
与客户沟通时,听比说更重要,倾听的最高层次是专注地听。()
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有效的客户沟通技巧包括保持积极倾听和适应客户的沟通风格。( )
在沟通过程中,当发现客户的表达内容与事实不符时应及时打断并纠正,以提高沟通效率()
房地产经纪人在与客户沟通时为了提高倾听效果应当集中注意力做到()。
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沟通六宫格是:将目标转化为客户愿景的过程,与客户共同设计共创方案()
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9. 商务交往中,为表示对内容的重视,可将双臂交叉放于胸前。( )
在进行客户服务工作时,当与客户结束通话时,你应该()
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班主任在与学生沟通中采用的倾听可以分为()两类
“你不可以这样做!”这是教师与学生沟通时的()信息。
下列有关与顾客沟通时倾听的技巧中,错误的是()
下列有关与顾客沟通时倾听的技巧中,正确的是()
下列有关与顾客沟通时倾听的技巧中,正确的是()。
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