师傅来电报备说顾客冰箱开箱验货有凹陷顾客要求换货，查询是易购订单，以下处理错误的是（）

南京杨女士反馈自己购买的海鲜跟排骨，今天收到，与师傅现场开箱验机的，发现商品全部坏了，已经变质了，顾客要求全额赔偿，客服告知顾客可以赔偿（） 顾客选择的是货到付款，POSS支付的 但是师傅说没有带，叫顾客用支付宝 ，顾客强烈不愿意 客服怎么处理 （） 物流来电报备商品错站，如何处理（） 顾客20号收到的洗衣机，21号在线反馈外观有轻微凹陷，已提供商品照片，现要求换货，客服以下说法正确的是（） 顾客反馈在我司购买的1包的猪肉水饺价格10元，师傅当时没有提前电联，直接放在顾客门口，后面顾客发现商品化冻，无法使用，要求我司给其解决，客服回复我司可以直接其制单换货（） 物流来电反映顾客的天猫订单需要更改地址，客服联系收货人无果，客服可以进行修改，同时备注：师傅工号+电话报备改期，客户电话无人接听。错误（） 顾客收到电风扇，开箱发现有轻微的划痕，顾客认同收货，已提供照片，但是要求赔偿，可与顾客协商（） 物流报备顾客在天猫上购买的海尔电视仓库错发成海信电视，顾客要求退货，报备客服制单备注，客服告知物流无法制单，让顾客自助申请退货（） 当顾客来电催送货，需要持线联系送货师傅核实送货时间时，首先要点击（）按钮，才可以进行拨打师傅电话的操作 对于顾客不同意开箱验机的商品，不用要求顾客在面单上签“不同意开箱，商品包装完好无损，客户姓名”（） 顾客退换货时要有小票。 小米顾客申请换货，后台是否需要手动输入换货单号（） 店员在确认商品符合退货要求后，应该优先向顾客建议换货（） 退换货顾客无票时如何进行退换货操作（） 顾客购买的6瓶酒，反馈签收后发现有1瓶漏液，顾客要求退换货，如何处理（） 顾客收到的空调开箱发现轻微掉漆，顾客认同收货，已提供照片，但是要求赔偿，如何处理（） 如何应付刁难的来电顾客？ 如何应付刁难的来电顾客 等顾客同意进行退货或换货的是（） 收银员不必为顾客兑换货币。（）