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有责投诉按责任大小分有哪些责任()
多选题
有责投诉按责任大小分有哪些责任()
A. 全部责任
B. 主要责任
C. 同等责任
D. 次要责任
E. 监管责任
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多选题
有责投诉按责任大小分有哪些责任()
A.全部责任 B.主要责任 C.同等责任 D.次要责任 E.监管责任
答案
判断题
有责投诉按责任大小可分为一般有责投诉和严重有责投诉两类()
答案
单选题
乘客投诉按责任承担方式可分为一般有责乘客投诉和严重有责乘客投诉()
A.正确 B.错误
答案
单选题
有责投诉按事件的性质及产生后果的轻重,可以分为一类有责投诉、二类有责投诉和,其中三类有责投诉为责任性质较为严重的乘客投诉()
A.一类无责投诉 B.二类无责投诉 C.三类无责投诉 D.四类无责投诉
答案
主观题
有责投诉分为一般有责投诉和严重有责投诉。在运营内部管理中,按投诉事件性质、影响分为__、__、__、__有责投诉。__、__有责投诉为一般有责投诉,__、__有责投诉为严重有责投诉
答案
单选题
经调查认定,负有有责投诉30%-40%责任,列为()
A.主要 B.次要 C.同等 D.一定
答案
判断题
有责投诉按性质定义A类有责投诉比B类有责投诉更为严重()
答案
多选题
按投诉事件性质、影响,有责投诉可分为有责投诉。(修订)()
A.一类 B.二类 C.三类 D.其他
答案
单选题
经调查认定,对有责投诉负有60%-90%责任,列为()
A.主要责任 B.次要责任 C.同等责任 D.一定责任
答案
判断题
有责投诉分类:有责乘客投诉按事件的性质及产生后果分为一类有责乘客投诉、二类有责乘客投诉、三类有责乘客投诉。其中1类有责乘客投诉最为严重()
答案
热门试题
严重有责投诉是指所投诉事件影响范围较大、性质较为恶劣的有责投诉。严重有责投诉包括以下哪些内容()
交通事故按责任来分,有全责(100%)、同责(50%)、主责(60%-90%)、次责(10%-40%)和无责事故()
按照投诉原因分类有哪些责任科室()
一般有责投诉按事务的性质及产生后果轻重分为三类有责乘客投诉、二类有责乘客投诉、一类有责乘客投诉。一类有责乘客投诉更为严重()
有责投诉分为一类有责投诉、二类有责投诉、三类有责投诉()
按责任大小分全部责任、主要责任、同等责任、次要责任和监管责任()
以下哪些问题属于有责投诉():
严重有责投诉包括哪些内容
以下哪些属于严重有责投诉()
有责投诉分为和严重有责投诉()
乘客投诉按投诉性质分为__、有责投诉和无责投诉三类
严重有责投诉是指所投诉事件__、__的有责投诉()
严重有责投诉包括以下哪些内容()
乘客投诉按投诉性质分为{有效投诉}、有责投诉和无责投诉三类
设备管理不当或责任故障对乘客造成损失的,属于一般有责投诉。
根据《广东电网有限责任公司优化投诉管控暨进一步推进基层减负重点工作举措》,地市局每提交无理申诉按1宗有责12398投诉标准纳入该局考核;客服中心每发生错误下单按1宗有责12398投诉标准纳入考核()
以下哪些属于三类有责投诉()
对于投诉问责管理,责任问题按照业务管理、__原则明确划分责任单位
乘客投诉事务的分类按事件性质分为有责乘客投诉和无责投诉()
以下哪些属于一般有责乘客投诉()
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