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《空调列车服务质量规范》车门管理规定乘务员停站立岗时,面向方向立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗),做好安全宣传,验票上车,重点帮扶,安全乘降()
单选题
《空调列车服务质量规范》车门管理规定乘务员停站立岗时,面向方向立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗),做好安全宣传,验票上车,重点帮扶,安全乘降()
A. 旅客放行
B. 站台方向
C. 背对旅客
D. 车站值班员
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《空调列车服务质量规范》车门管理规定乘务员停站立岗时,面向方向立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗),做好安全宣传,验票上车,重点帮扶,安全乘降()
A.旅客放行 B.站台方向 C.背对旅客 D.车站值班员
答案
多选题
《空调列车服务质量规范》安全秩序中规定:停站立岗时要求()
A.面向旅客放行方向立岗 B.高站台时不背对车厢连接处立岗 C.做好安全宣传,验票上车 D.重点帮扶,安全乘降
答案
多选题
空调列车服务质量规范规定,停站立岗时应面向旅客放行方向立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗),做好。《空调列车服务质量规范》3.7.5()
A.安全宣传 B.验票上车 C.重点帮扶 D.安全乘降
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车停站乘务员立岗时,应做好()。
A.安全宣传 B.验票上车 C.重点帮扶 D.安全乘降
答案
判断题
《空调列车服务质量规范》中要求停站立岗时,高站台时面向旅客放行方向立岗()
答案
单选题
《空调列车服务质量规范》文明服务中规定列车进出站时,乘务员在车门口立岗,面向站台,以列车进入站台开始,开出站台为止()
A.打招呼 B.敬礼 C.致注目礼 D.招手
答案
主观题
普速列车服务质量规范中,停站立岗时有何规定
答案
多选题
空调列车服务质量规范规定,办公席、乘务员室各种资料、备品()
A.规范摆放 B.定位摆放 C.干净整齐 D.干净整齐
答案
单选题
《空调列车服务质量规范》“到站立即折返标准”规定办公席、乘务员室、备品定位摆放,干净整齐()
A.洗漱用品 B.各种资料 C.乘务包 D.安全锤
答案
多选题
《空调列车服务质量规范》中,乘务员不赤足穿鞋,不穿()
A.尖头鞋 B.拖鞋 C.露趾鞋 D.皮鞋
答案
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车遇高站台停站立岗时应 车厢连接处立岗。
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