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洗染企业前台服务员应认真查看衣物上的使用标识,按照衣物使用标识对衣物进行洗涤、熨烫。

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洗染企业前台服务员应认真查看衣物上的使用标识,按照衣物使用标识对衣物进行洗涤、熨烫。
答案
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洗染企业前台服务员应认真查看衣物上的使用标识,按照衣物使用标识对衣物进行洗涤、熨烫()
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主观题
询问客人要求时,要求前台服务员()。
答案
单选题
茶餐厅前台服务员应准时按礼仪要求,着()上岗
A.戏妆 B.淡妆 C.艳妆 D.浓妆
答案
多选题
如遇航班不正常,前台服务员应该()
A.做好解释工作,告知航班不正常的准确原因 B.详细的了解掌握航班动态 C.积极帮助客人做好改签 D.做好台帐记录
答案
多选题
当客人来到贵宾大厅时,前台服务员应该()
A.主动起身向客人问好 B.验证客人身份 C.协助客人办理各种手续 D.提醒旅客民航局危险品运输的相关规定
答案
单选题
茶餐厅前台服务员主要负责()、服务、收银、清洁卫生等
A.产品设计 B.产品包装 C.产品生产 D.产品销售
答案
多选题
在日常的问讯服务过程中,前台服务员要做到(  )。
A.答复耐心准确 B.要有时间紧迫感,不交流 C.回答查询迅速 D.资料准备齐全 E.为住客和饭店保守商业机密
答案
单选题
在收取清点客衣时,若发现衣物件数与洗衣单不符,服务员应()。
A.A.在洗衣单上注明 B.B.立即向客人说明 C.C.以客人所填为准
答案
单选题
当客人来到贵宾大厅时,前台服务员做法不正确的是()
A.主动起身向客人问好 B.验证客人身份 C.请客人自己办理各种手续 D.提醒旅客民航局危险品运输的
答案
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值台服务员应了解每天的() 前台服务员负责回收临时通行证件,()前到证件发放办公室销号? 前台服务员在夜审《预审房价报表》时,服务员需要注意在()房金代码的条目后是否有价格折扣原因或文字说明。 如果一个前台服务员对于他自己饭店品牌的文化不够了解时,这时需要()。 下列属于后台服务员的是() 在前台收衣检查时,应先检查大件衣物后检查小件衣物,依次排序。 在前台收衣检查时,应先检查大件衣物后检查小件衣物,依次排序() 站台服务员作业的主要内容是() 站台服务员的主要作业内容有( )。 服务员清点宾客送洗衣物时发现衣物有破损或纽扣丢失。员工应如何应对? 前台服务员在夜审打印报表时,需要打印两份、分别交给店长和财务的:《夜审综合统计报表()。 洗染企业由于管理上和技术操作上的失误,发生衣物损坏而需要作价赔偿的应()账户 前台收衣钉号时,发现又有顾客进店送洗衣物,应() 车站服务员在上岗前按规定应佩戴服务标识不包括以下() 大型宴会值台服务员应在宾客到达前,站在()准备侍候。 为避免在洗衣服务中承担破损赔偿责任,服务员接收衣物时应重点注意()。 客房服务员应怎样正确使用服务用语? 前台收衣时遇到含有金属纤维面料制作的衣物,应告知顾客() 宾馆总台服务员在为客人结帐时,单据书写要(),不得涂改 前台收查衣时,关于衣物缺陷方面的内容为()
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