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出品到包房时要按照如下程序:敲门→向客人问好→出品→ 跟客人介绍出品,讲所点的酒水已上齐,然后收钱找零跟客人说祝您玩的开心,退出包房并轻轻关上房门()
判断题
出品到包房时要按照如下程序:敲门→向客人问好→出品→ 跟客人介绍出品,讲所点的酒水已上齐,然后收钱找零跟客人说祝您玩的开心,退出包房并轻轻关上房门()
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出品到包房时要按照如下程序:敲门→向客人问好→出品→ 跟客人介绍出品,讲所点的酒水已上齐,然后收钱找零跟客人说祝您玩的开心,退出包房并轻轻关上房门()
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判断题
在向客人问好时要尽量避免与客人有眼神的接触
答案
单选题
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单选题
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答案
主观题
客人来时要问好,注意讲(),客人走时注意讲()或()。
答案
判断题
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答案
判断题
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答案
单选题
客人距离()米时,服务员应主动鞠躬问好?
A.10米 B.5米 C.3米 D.2米
答案
主观题
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答案
单选题
如果家中有小孩,要让孩子向客人问好。如果客人带有小孩,应主动打招呼,并送上糖果、玩具,可让其自行玩耍()
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答案
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如果敲门时发现客人在房间回应时该怎么做()
客人到家时,()到村寨外迎接客人。
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跟客人对话时,要尽量大声()
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