在客户服务事件管理中，负责维护客户服务所依赖的信息系统和相关网络的是哪个部门？（）

客户（）价值等于客户购买产品或服务所获得的总价值与客户为购买该产品或者服务所付出的总成本之间的差额。 在TOM的基本构件信息框架中客户服务域定义的构件有客户数据管理构件、客户关系管理构件、客户服务界面管理构件、客户服务质量管理构件、客户定单管理构件等。（） 仅负责所辖区域客户停电事件的信息发布、服务应急处置、应急信息报送等工作（） 《广东电网公司电力供应及客户服务事件应急预案》中规定，是公司电力供应及客户服务事件应急工作的专业管理部门，负责电力供应及客户服务事件应急工作日常管理，包括组织制定或修订预案、应急培训和应急演练（） 在TOM的基本构件信息框架中客户服务域拥有的功能有客户资料管理、客户消费行为分析、客户服务界面管理。客产定单处理、客户服务质量管理等。（） 个人客户账户变动通知服务所指的账户包括（）。 私人银行为客户提供财富管理维护服务，投资服务与产品，以满足客户的需求（） 京东的服务宗旨是“热情、友好、耐心、专业、细致”的态度服务所有客户。（） 综合能源服务所面对的主要用能客户包括（） 客户服务事件包括（） 客户服务费用是指公司为提高客户满意度和忠诚度，向内部客户提供增值服务所发生的费用。 《广东电网公司电力供应及客户服务事件应急预案》中规定，公司负责配合开展职责范围内的电力供应及客户服务事件应急处置工作（） 重要服务事项是指符合《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》“其他供电服务信息”范畴，给客户供用电带来影响，可能会引发客户咨询、投诉、群体性反映的供用电服务事件，或客户恶意投诉可能给基层供电服务工作造成影响的事件（） 精准地了解产品和服务所针对的客户人群，才能找到客户在哪里 《广东电网公司电力供应及客户服务事件应急预案》中规定，在公司应急指挥机构和组织协调下，对发生事件实行属地管理，分级负责开展电力供应及客户服务事件的处置工作（） 在大面积停电客户应急服务管理中，以下哪些工作由服务调度负责（） 《广东电网公司电力供应及客户服务事件应急预案》中规定，负责协助指导电力供应及客户服务事件处理过程中可能涉及的安全措施（） 根据《南方电网公司客户服务渠道管理办法》，客户服务网站应提供信息（） 根据《南方电网公司客户服务渠道管理办法》，负责客户服务渠道品牌VI的推广应用工作，负责客户服务渠道相关宣传报道工作（） 根据《南方电网公司客户服务渠道管理办法》，指定专职或兼职人员负责日常维护（）