一个不满意的顾客则会对（）个人讲述他买到不好产品的怨言。

顾客不满意服务时，你会________。 统计结果表明：一个满意的客户，（）倍于一个不满意的客户更愿意继续购买企业的产品或服务。 根据Kan0模型，当特性不充足时，顾客不满意；充足时，顾客满意。越不充足，越不满意；越充足，越满意。这反映了(　　)。 某公司将顾客满意度测量分为：非常满意，比较满意，满意，比较不满意，很不满意。他们的这种计量尺度为（） 组织对顾客满意/不满意信息的监控是作为（） “很满意、满意、不满意、很不满意”属于 某类质量特性若不充足时，顾客不满意，充足时，顾客就满意。越不充足，越不满意， 越充足越满意。该类质量特性在Kano模型中被称为（） 店里的产品或服务如果连自己的员工都不满意，肯定不受顾客欢迎（） 店里的产品或服务如果连自己的员工都不满意,肯定不受顾客欢迎（） 服务就是产品，我们提供的产品质量好不好，用户满不满意，直接关系到企业的（）。产品不合格，用户不满意，再大的企业，也会被市场所淘汰 赫菠伯格的双因素理论将工作满意和工作不满意看作一个二维连续体，认为工作不满意和工作满意是相互对立的。（） 当顾客表现很不满意时，其表现情绪是（） 安全生产领域有一个“市场法则”，即1：8：25。也就是说，一个人如果对安全工作满意，他会向8个人表达，如果不满意，就会向25个人表达。下列对这一法则理解正确的是（）。 安全生产领域有一个“市场法则”，即1：8：25。也就是说一个人如果对安全工作满意，他会向8个人表达，如果不满意，就会向25个人表达。下列对这一法则理解正确的是（） 顾客满意和不满意的信息主要通过顾客投诉进行监控。A.对B.错（） 抗惊厥药物疗效不满意的一个重要原因是____________。 在一定意义上，顾客满意度调查，重点是对顾客不满意信息的调查（） 当出现以下情况（ ），顾客的不满意就会产生。 顾客不一定是对的，但让顾客不满意的离开就是我们的不对。 如果他对你的身体不满意，你会（）