下对客户关系管理的理解正确的有()。

客户关系管理的管理理念是视客户为企业最重要的资产 客户关系管理理论源于西方的市场营销理论。 理解客户关系内涵，以下正确说法是（）。 关于客户关系管理（CRM）理解错误的是（ ）。 关于客户关系管理（CRM）理解错误的是（） 客户关系管理系统可以分为几种类型: 分析型客户关系管理|合作型客户关系管理|服务型客户关系管理|运营型客户关系管理 在客户关系管理理念里，客户价值的预测通常采用下列（）方式进行。 在客户关系管理理念里，客户价值的预测通常采用下列（ ）方式进行。 在客户关系管理理念里，评价客户的总价值通常用（? ? ?）方式进行衡量。 在客户关系管理理念里，客户价值的预测通常指哪一种？（） 客户关系维系是对客户关系的一种什么方式的管理？（） 以下不属于客户关系管理理念产生的社会原因的是（）。 在客户关系管理理念里，客户的价值的预测通常是采用哪个方式进行（? ? ?）。 建立和维护客户关系，就是建立客户关系管理和客户流失管理（） 根据客户关系管理的相关内容，对“三二一”的客户关系网络描述对的是（） 客户关系管理的本质之一体现在：客户关系管理提倡对客户进行细分和同质化服务。 在以下客户关系管理的功能中,可以提供对客户关系的决策分析功能（） 在客户关系管理理念里，客户的价值的预测通常是采用哪个方式进行？（2.0分） 客户关系管理的原则中，客户关系的灵魂是（） 立体式客户关系管理的客户关系分类包括（）