登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
下列哪些不是影响质保数据的故障报修工单,提起申诉()
单选题
下列哪些不是影响质保数据的故障报修工单,提起申诉()
A. 工单超时
B. 回退
C. 回访不满意
D. 工单填写不完整
查看答案
该试题由用户568****21提供
查看答案人数:25427
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户568****21提供
查看答案人数:25428
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
单选题
下列哪些不是影响质保数据的故障报修工单,提起申诉()
A.工单超时 B.回退 C.回访不满意 D.工单填写不完整
答案
多选题
各单位可对、、等影响质保数据的故障报修工单提起申诉()
A.工单超时 B.回退 C.回访不满意 D.工单填写不完整
答案
多选题
故障报修业务流程为故障报修受理、工单派发、、工单归档、工单回退、工单申诉、客户催办()
A.工单接收 B.抢修处理 C.故障报修回访 D.工单合并
答案
主观题
故障报修工单合并有哪些要求
答案
判断题
报修故障工单允许申请工单挂起()
答案
判断题
客服代表可对因不同故障点影响的不同客户故障报修工单进行合并()
答案
单选题
故障报修工单流转的各个环节均可以对工单进行()
A.退单 B.挂起 C.合并 D.回访
答案
单选题
故障报修工单流转的各个环节均可以对工单进行()
A.A:退单 B.B:挂起 C.C:合并 D.D:回访
答案
判断题
工单合并要求规定,除故障报修工单外,其他工单不允许合并()
答案
单选题
故障报修工单预计恢复送电时间是()项
A.选填 B.不需填 C.不允许填 D.必填
答案
热门试题
故障报修业务受理包括和工单派发()
故障报修类中,属一般缺陷报修:工单处理时限为()
故障报修工单流转的各个环节均可以进行工单合并,合并后形成主、副工单()
故障报修工单对抢修人员在故障处理环节的要求是()
故障报修工单原则上每日()不得开展回访工作
故障报修工单原则上每日不得开展回访工作()
各单位在对故障报修工单进行合并操作时,要经过、,不得随意合并工单()
各单位在对故障报修工单进行合并操作时,要经过、核实,不得随意合并工单()
N配网抢修指挥平台中配网故障工单和95598报修工单不能关联处理()
故障报修受理后分钟内答复及启动问题工单()
同一故障点引起的客户报修可以进行工单合并()
省客服中心应在国网客服中心下派工单后内完成接单或退单,对故障报修工单进行故障研判和抢修派单()
故障报修业务未上收单位客服中心负责受理本省故障报修业务,并负责工单、、、抽查、回复和回访工作()
合并后的故障报修工单处理完毕后,仅需回访,客户提出回访诉求的工单除外()
主动抢修工单与95598报修工单来源相同()
申诉工单应包括工单编号、业务类型、申诉原因及目的、申诉依据和申诉人等信息()
国网客服中心受理客户诉求后,故障报修工单内派发,其他业务工单内派发()
故障工单明细表中,统计数据口径具体工单详情数据
Y对于同一故障引起多位客户的重复报修,应进行工单“合并”操作()
地市、县供电企业调控中心应在国网客服中心或省客服中心下派工单后内完成接单或退单,对故障报修工单进行故障研判和抢修派单()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP