当客服人员发现客户表达能力或方式存在问题时，应采用措施（）

受理客户表扬或建议后，客服人员记录客户的表扬或建议内容，生成并下发表扬或建议工作单,相关部门人员应及时联系客户表达（） 受理客户表扬或建议后，客服人员记录客户的表扬或建议内容，生成并下发表扬或建议工作单,相关部门人员应及时联系客户表达感激（） 针对客户提出的问题，客服人员无法解答时，以下做法T的是（） 当客户投诉时，为确保客户满意，除解决问题外，客服人员还可以做的最重要的事情是什么（） 秘书人员应具备的表达能力由口头表达能力和（）两部分组成。   客服人员与客户面对面沟通时，采用的模仿匹配主要包括（）。 客户反复询问某一问题时，客服人员正确的回复用语是（） 因产品或服务存在的不足，引发客户提出新的建议的诉求，客服人员应采取澄清问题法受理（） 受理客户表扬或建议后，客服人员记录客户的表扬或建议内容，生成并下发表扬或建议工作单,相关部门人员应及时联系客户表达感激。A.对B.错（） 用户投诉客服人员时，客服人员的回复可以是？（） 客服人员接受客户来电投诉时，应该填写（） 当客户提出投诉或抱怨时，客服人员首先应当说明企业的规章制度，然后再听取客户的投诉或抱怨。 当客户打来投诉电话，不满产品而破口大骂时，客服人员该如何应对呢（） 在聆听客户讲话时，客服人员应该做些什么（） 当客户举旗不定时，客服人员可主动征询客户意见“您需要这种还是那种？”（） 某客服人员向客户发送产品收益时，未对客户邮件地址采用密送方式，导致客户邮件曝光，此行为违反了客户服务的（）原则。 某客服人员向客户发送产品收益时，未对客户邮件地址采用密送方式，导致客户邮件曝光，此行为违反了客户信息的( )原则 某客服人员向客户发送产品收益时，未对客户邮件地址采用密送方式，导致客户邮件曝光，此行为违反了客户服务的（ ）原则。 某客服人员向客户发送产品收益时，未对客户邮件地址采用密送方式，导致客户邮件曝光，此行为违反了客户服务的（ ）原则。 当客户需要云端的计算资源时,云服务提供商的客服人员必须尽快响应客户的需求