多选题

(2015年11月)关键绩效指标可分为 (  )

A. 数量指标
B. 质量指标
C. 成本指标
D. 时限指标
E. 收益指标

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多选题
(2015年11月)关键绩效指标可分为 (  )
A.数量指标 B.质量指标 C.成本指标 D.时限指标 E.收益指标
答案
单选题
(2015年11月)在确定了工作产出、得到绩效考评指标之后,应采用(  )提取关键绩效指标。
A.平衡计分卡 B.目标管理法 C.SMART法 D.关键事件法
答案
单选题
(2019年11月)属于关键绩效指标中数量性指标的是( )。
A.产品产量 B.破损率 C.独特性 D.单位产品的成本
答案
多选题
(2015年11月)绩效考评指标标准的评分方法主要有 (  )
A.分数法 B.函数法 C.自然数法 D.常数法 E.直接数法
答案
单选题
(2015年11月)语言表达能力属于(  )绩效考评指标。
A.行为过程型 B.品质特征型 C.工作结果型 D.工作方式型
答案
单选题
(2015年11月)决定绩效监控有效性的关键点不包括 (  )
A.管理者绩效辅导的水平 B.管理者领导风格的选择 C.绩效考评信息的有效性 D.绩效考评标准的有效性
答案
多选题
(2016年11月)利用客户关系图来提取关键绩效指标,能够()。
A.分析客户的满意度 B.了解企业的内外客户 C.掌握为客户提供的具体产出 D.提高员工的服务意识 E.设定考评标准衡量团队或个人绩效
答案
单选题
(2017年11月)关键绩效指标设计的相关性原则是指()
A.指标与战略相关 B.指标与职责相关 C.指标与胜任特征相关 D.指标之间具有相关性
答案
多选题
提取关键绩效指标的方法包括(  )。[2011年11月二级真题]
A.综合指标法 B.关键分析法 C.目标分解法 D.岗位分析法 E.标杆基准法
答案
单选题
(2019年11月) 以下不符合提取关键绩效指标的方法是( )。
A.目标分解法 B.关键分析法 C.标杆基准法 D.关键目标法
答案
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