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下面不属于基层客户关系优势的是()
单选题
下面不属于基层客户关系优势的是()
A. 容易接触
B. 掌握信息
C. 影响面广
D. 成本低廉
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单选题
下面不属于基层客户关系优势的是()
A.容易接触 B.掌握信息 C.影响面广 D.成本低廉
答案
多选题
基层客户关系的优势有()
A.容易接触 B.掌握信息 C.影响面广 D.成本低廉
答案
单选题
不属于客户关系管理原则的是()
A.客户中心原则 B.一致性原则 C.战略原则 D.新客户优先原则
答案
单选题
不属于客户关系管理的目标是()
A.降低成本 B.提高效率 C.拓展市场 D.保留客户
答案
单选题
不属于建立客户关系的程序是()
A.签约申请 B.尽职调查 C.合规审核 D.资产检视
答案
单选题
下面对基层客户关系说法错的是()
A.成本低廉 B.反馈信息价值低 C.容易接触 D.以上都是
答案
单选题
不属于客户关系管理层次的是()
A.理念层 B.执行层 C.原理层 D.硬件层
答案
判断题
处理客户投诉不属于客户关系管理的内容。
A.对 B.错
答案
单选题
下列选项不属于建立客户关系的内容是( )。
A.明确目标市场 B.收集客户私人信息 C.处理投诉 D.维护客户关系
答案
单选题
以下不属于客户关系管理特点的是()
A.以客户为中心 B.一对一营销 C.共享信息平台 D.业务外包
答案
热门试题
以下哪种做法不属于客户关系管理范畴()
( )阶段不属于客户关系生命周期阶段
下列不属于银行客户关系管理系统的是()。
根据客户关系管理的相关内容,客户关系的建立分为基层、中层和高层三种客户关系,有大事影响力说的是客户的优势()
下列哪项不属于物流客户关系管理的特点()。
下述原则中,哪个不属于客户关系管理原则()
下列不属于实施客户关系管理(CRM)的目的的是()。
以下哪一项不属于客户关系管理要素()
在扩展客户关系中,不属于“曲线救国”的做法是()
系统规划与管理师IT服务营销中客户关系管理活动中下列不属于提升客户关系的活动 ( ) 。
以下哪项不属于客户关系管理的主要目标()
下列选项中,()不属于银行客户关系管理的内容
( )不属于客户关系管理(CRM)系统的基本功能。
以下不属于客户关系管理对理财业务发展的意义的是()。
以下不属于客户关系管理理念产生的社会原因的是()。
下面属于客户关系管理中,“换位思考”的是()
以下房地产经纪机构客户关系管理中不属于留住客户的途径的是()。
以下不属于客户关系管理方法在中国的发展阶段的是()
下列选项中,不属于客户关系管理思想和方法的诞生、发展因素的是()
下面不属于团队谈判优势的是()
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