社会工作综合能力中级试题及答案(一)

• 1. 社区中的张先生是位残障人士，没有固定收入，生活困难，情绪低落。如果对其实施社区非正式照顾，社会工作者可以（　　）。

  A联系张先生的邻居提供日常帮助

  B动员张先生进入福利机构接受照顾

  C向政府申请经费补助张先生

  D为张先生提供专业辅导

• 2. 社会工作者积极参加各种学术研讨和继续教育，说明其具备（　　）。

  A心理素质

  B政策知识

  C技术能力

  D持续学习能力

• 3. 在小组工作的结束阶段，小组最明显的特点是（　　）。

  A组员凝聚力大大增强

  B对小组有较强的认同感

  C对社会工作者的依赖性

  D小组关系结构的弱化

• 4. “社会工作者不能居高临下地指挥、命令居民为其所认定的目标而努力，而应尽最大努力让居民明白具体情况，与居民一起讨论和互相交换意见，使居民对社区事务有客观的了解，并让居民作出合乎自己愿望的决定。”这体现了社区工作的( )实践原则。

  A善用社区资源

  B尊重社区自决

  C培养民主精神

  D推动社区居民参与

• 5. 下列关于心理社会治疗模式的描述中，错误的是（ ）

  A服务对象受到生理、心理和社会三个方面因素的影响

  B服务对象的问题与其早年的生活经历有关

  C注重从人际交往的场景中了解服务对象

  D只是强调工作关系，认为专业技巧无足轻重

• 6. 小涛的父母常常因为一些家庭琐事而吵架，而每次吵架之后夫妻两个都会进入冷战状态，互不交流。有些事情就通过小涛来传达。这种家庭结构模式被称为（　　）。

  A纠缠与疏离

  B联合对抗

  C倒三角

  D三角缠

• 7. 开展工作的步骤是怎样的?工作中投入了多少人力、物力、财力和时间?这些资源是如何在不同工作部门和工作环节之间分配的?对以上问题的询问和回答属于社区社会工作的( )。

  A效益评估

  B成果评估

  C过程评估

  D内容评估

• 8. 认知行为治疗模式下，面谈的次数根据服务对象问题的复杂程度而定，一般为（　　）。

  A5～10次

  B5～20次

  C10～20次

  D20～30次

• 9. 从直观行动思维转向具体形象思维的关键阶段是（　　）。

  A婴儿阶段

  B婴幼儿阶段

  C学龄前阶段

  D学龄期阶段

• 10. 小华是一名高中一年级学生，由于学习压力过大对学习失去了兴趣，并逐步发展到恐惧学校、厌恶学校，还曾自杀过两次，后经医生诊断，确诊其患了抑郁症。针对小华这类学生，应采用的学校社会工作方式是（　　）。

  A社区一学校型学校社会工作

  B治疗型学校社会工作

  C预防型学校社会工作

  D变迁型学校社会工作

• 11. 戈登于()年提出的社会工作价值体系包含六个方面的内容。

  A1966

  B1940

  C1975

  D1935

  E1965

• 12. 孙先生因在监狱服刑期间表现良好被假释回家，社会工作者一方面提供心理辅导等服务，另一方面动员其家人、朋友协助其重新融人社会。社会工作者的服务属于（　　）。

  A家庭监护

  B监禁矫正

  C社区矫正

  D康复服务

• 13. 关于社会工作专业伦理守则，表述错误的是（　　）。

  A我国已经颁布了社会工作伦理守则

  B由于历史、文化和社会制度的差异，各国社会工作专业伦理守则的内涵也不尽相同

  C社会工作伦理具体主要是以专业的价值观来体现，是就某种专业行为进行判断的是非依据

  D社会工作专业的伦理守则是一套指导专业人员从事专业活动的道德指引，它通常是由专业共同体来制定的

• 14. 社会工作者老李是某社会服务机构的督导，他在每次督导中都要用一定的时间了解和关心被督导者的处境，并表示关心。老李所使用的督导技巧是（　　）。

  A开展话题的技巧

  B同感与分享感受的技巧

  C订立协议的技巧

  D督导的相互契合技巧

• 15. “不再慌糖”是某社区健康服务中心专为老年糖尿病患者提供的服务项目。该项目由社会工作者、退休党员、护士组织发起。项目运行半年后，又有几位心理咨询师、医生和瑜伽教练加入该工作团队。该项目的团队结构类型是（　　）

  A问题解决团队

  B跨专业团队

  C医疗服务团队

  D老人互助团队

• 16. 社会工作者在社区招募了15名志愿者组成便民服务队。在开展了一年服务之后，有些队员热情下降，要求退出，其他队员对此非常不满。这时，社会工作者首先应当协助服务队(　　)

  A劝导热情下降的队员

  B重申所有队员必须坚持到底的目标

  C寻找队员热情下降的原因

  D抑制队员的不满情绪

• 17. 王燕的丈夫家族遗传的心脏病去世了，她只能独自一个人带着女儿过日子。女儿是个懂事的孩子，平时很乖，学习成绩也很好。可就在前一段时间，女儿也被查出心脏有问题，被迫休学，现在女儿在医院里住了很长时间，昂贵的药费压得王燕喘不过气。可就在前几天，单位的整改方案出台，自己面临着下岗失业的困境。生活中的种种不幸让王燕感到非常的无助。她找到社会工作者救助。社会工作者可以依据（ ）理论为其提供服务。

  A精神分析

  B认知行为

  C存在主义

  D增加权能

• 18. 小王是某医院的社会工作者,他打算为一些患白血病儿童的家长开办一个支持性小组。在小组开始阶段，小王的工作重点应是(　　)

  A引导组员制定整体目标

  B帮助组员建立信任关系

  C协助组员维持良性互动

  D协助组员解决相关问题

• 19. 社会工作者小王在某个青少年抗力小组中发现，有的组员会因为一些小问题与其他组员发生冲突，他们在应对冲突时，有时能理性面对，有时则出现逆反情绪。这说明青少年的情绪发展呈现出（ ）的特点。

  A两极性

  B随意性

  C差异性

  D稳定性

• 20. 1601年，()颁布了《济贫法》。这是世界上第一部社会福利性质的法案。

  A美国

  B日本

  C英国

  D法国

  E荷兰

• 21. 社会工作专业硕士生小芳计划采用行动研究方法，进行失独老人专业社会工作服务介入研究，并以此作为毕业论文的选题。下列小芳的做法中，属于行动研究的是（　　）。

  A独立设计、实施、评估与完善失独老人专业社会工作服务方案

  B在为失独老人服务过程中与他们一起不断讨论和改进服务

  C通过已有的失独老人项目的分析讨论专业社会工作介入服务

  D跟踪不同机构失独老人专业社会工作服务并总结其服务经验

• 22. 我国的民政部属于（　　）类型的政府主管社会保障(福利)事务的行政机构。

  A独立的社会福利行政主管机关

  B社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构

  C社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关

  D社会福利与卫生合并的行政主管机构

• 23. 社会工作者小于评估某社区的服务需求时，首先根据《全国社区服务示范城区标准》来衡量社区服务现状，然后请居民填答一份社区服务需求问卷。小于所使用的评估需求的方法是（　　）。

  A深度访谈

  B行动研究

  C社区观察

  D社区调查

• 24. 社会工作专业方法根据其与服务对象的关系可以划分为直接服务方法和间接服务方法。在社会工作实务方法中，属于间接服务方法的是（）

  A小组工作

  B社区工作

  C个案工作

  D社会工作督导

• 25. 某社区60岁以上老年人口占社区总人口的17％，其中80岁以上的有200多人。为了给高龄独居老人提供针对性服务，社区社会工作者动员社区内有热情、有责任心的低龄健康老人参加，并推动成立“老人互助社990社会工作者在招募“老人互助社’，成员时，最有效的做法是（　　）。

  A在社区张贴布告，发布招募信息，等待老人报名

  B向社区发放宣传单，推广居家养老的理念

  C开办社区讲座，宣传老人服务知识

  D主动与社区老人接触，介绍活动内容

• 26. 小华是个正义感很强的年轻人，乐于助人。但在一次见义勇为中，小华行为过当，致犯罪嫌疑人重伤，被判有期徒刑3年，缓刑3年。小华对自己被判刑难以理解，情绪低落。如果运用优势视角理论，社会工作者恰当的做法是( )。

  A劝他在缓刑期间少管闲事，好好反省自己

  B肯定他见义勇为的行为，使其能够肯定自己

  C对他的问题不做正面回应，防止他情绪波动

  D指出他冲动好斗的性格特征，让他反思自己的行为

• 27. 郭某最近几个月来一直噩梦连连，晚上无法好好的休息，导致白天上班精神恍惚，严重影响了郭某的正常工作和生活。对此社会工作者定期和郭某见面会谈，帮助郭某分析梦境的内容和原因，减轻郭某的精神压力和抑郁的情绪。社会工作者针对郭某展开的会谈类型是( )。

  A建立关系的会谈

  B收集资料的会谈

  C治疗性会谈

  D咨询会谈

• 28. （　　）是由社区、社会网络和亲密伙伴所提供的感知的和实际的工具性或表达性支持。

  A社会资源

  B正式的社会支持网络

  C非正式的社会支持网络

  D社会支持

• 29. 社会工作者李某在和个案服务对象会谈时喜欢讲述自己的亲身经历和处理事情的方法，为服务对象提供建议和参考。社会工作者的这种技巧是( )的影响性技巧。

  A提供信息

  B自我披露

  C对质

  D忠告

• 30. 养老机构的社会工作者小王计划组织机构内的老人外出春游。在征求活动方案意见时，高龄老人提出最好选一个近处的公园，以免过度劳累；低龄老人提出最好到郊外春游，近的地方太没意思了。经过讨论，小王最终设计了两套不同的活动方案，分批次带老人外出春游。
  小王的做法突出体现了伦理难题处理的()。

  A保护生命原则

  B坦率真诚原则

  C最小伤害原则

  D差别平等原则

• 31. 学校社会工作者小林发现高三学生面临很大的高考压力，计划开展一系列服务。小林的下列做法中，能突出体现社会工作者支持者角色的是（　　）。

  A呼吁教育部门优化考试方式

  B支持导致高考压力原因的调查

  C支持任课教师改进教学方法

  D鼓励学生树立信心和克服困难

• 32. 初二学生小玲因父亲过世，母亲身体不好，决定退学打工，减轻母亲的负担。她请学校社会工作者小徐帮忙联系工作并请其保密。此时，小徐应采取的正确做法是（　　）。

  A将小玲的决定告知其母

  B答应小玲的保密要求

  C对小玲的想法提出批评

  D与小玲商讨适当的解决办法

• 33. 词句发展迅速并开始掌握书面语言，这是（）阶段的特点。

  A学龄前期

  B学龄期

  C青少年

  D青年

• 34. 某社区60岁以上老年人口占社区总人口的17%，其中80岁以上的有200多人。为了给高龄独居老人提供针对性服务，社区社会工作者动员社区内有热情、有责任心的低龄健康老人参加，并推动成立“老人互助社”。社会工作者在招募“老人互助社”成员时，最有效的做法是()。

  A在社区张贴布告，发布招募信息，等待老人报名

  B向社区发放宣传单，推广居家养老的理念

  C开办社区讲座，宣传老人服务知识

  D主动与社区老人接触，介绍活动内容

• 35. 服务对象：“我们总吵架，他从来不管家里的事，也不花心思在孩子身上，还常常找借口不回家。要不是为了孩子，我们早就离婚了。可是，近来连孩子也嫌我烦，不理不睬的，我的心都伤透了。为什么谁都不理解我呢?”
  社会工作者：“丈夫和孩子对您为家庭的付出不理解，这让您很伤心，很烦恼”。
  上述对话中，社会工作者运用的技巧是()。

  A对质

  B澄清

  C同理

  D重构

• 36. 在小组活动的( )，小组成员对小组有较高的归属感和凝聚力，开始常用“我们”而不是“我”来表达对小组的感情。

  A小组工作准备阶段

  B小组工作开始阶段

  C小组工作中期转折阶段

  D小组后期成熟阶段

• 37. 社会救助是政府对其成员生存权利的最基本的保护，是现代国家最基本的社会福利制度。以下关于社会救助的说法错误的是( )。

  A社会救助主要由社会承担责任

  B社会救助是社会保障、社会福利最基本的组成部分

  C社会救助社会工作不仅向困难人群发放金钱和物资，也包括向他们提供政策的、心理的帮助

  D社会救助也叫公共救助

• 38. 社区工作的主要内容之一是动员群众。下列社会工作者动员群众的做法中，正确的是（　　）。

  A适当夸大参与的成效，以吸引群众参与

  B热情邀请，使被动员群众难以拒绝

  C了解群众的真实想法，创造适当的参与机会 

  D与意见不同的群众辩论．说服他们参与社区事务

• 39. （）对传统的问题视角、伤害视角的社会工作是一种更正，甚至是颠覆。它更积极地看待服务对象，真正实现了社会工作者与服务对象之间平等的专业关系。

  A认知行为

  B优势视角

  C增强权能

  D精神分析

• 40. 社会工作督导唐某进行团体督导时，每隔一段时间便对前面讲座的内容加以提炼，以便大家理解掌握。唐某运用的团体督导技巧是()。

  A反馈引导

  B段落结论

  C信息磋商

  D集中精力

• 41. 王女士认为孩子应该有点特长，给孩子报了很多兴趣班，周末时间都安排得很满，而王女士的丈夫却想让孩子多点玩的时间，两人为此争吵不休。王女士家庭的教养方式是（　　）。

  A冲突型

  B娇纵型

  C专制型

  D支配型

• 42. “社会工作者不能居高临下地指挥、命令居民为其所认定的目标而努力，而应尽最大努力让居民明白具体情况，与居民一起讨论和互相交换意见，使居民对社区事务有客观的了解，并让居民作出合乎自己愿望的决定。”这体现了社区工作的( )实践原则。

  A善用社区资源

  B尊重社区自决

  C培养民主精神

  D推动社区居民参与

• 43. 在一次小组工作中，组员丽玲正在分享：“我不知道为什么爸爸妈妈总是不停的争吵，每次吵完了，妈妈就会伤心地哭个不停，我怎么都劝不住(丽玲哭泣)，我很难过，我不想看着妈妈那样哭，我真是个没用的孩子，我劝不了妈妈……(哭得泣不成声)”看到这一情景，组员阿珠递了一张纸巾给丽玲，轻拍着她的后背。此时社会工作者适宜的做法是（　　）

  A阻止阿珠的做法，继续询问丽玲在这件事中的感受和想法

  B支持阿珠的做法，肯定小组中的正向关怀和力量

  C转移焦点，邀请其他组员分享正向的经历

  D转移焦点，询问其他组员在成长中有没有类似的创伤经历

• 44. 在小组讨论中，组员因为某一观点不一致而发生争论，双方都希望社会工作者能支持自己的观念，但社会工作者说：“你们有这样的意见分歧，我想你们都有自己的原因，能否跟大家分享一下你们各自的理由”请问，社会工作者这里采用的是何种工作技巧()

  A摘述的技巧

  B限制的技巧

  C鼓励的技巧

  D中立的技巧

• 45. 在小组工作的结束阶段，小组最明显的特点是（　　）。

  A组员凝聚力大大增强

  B对小组有较强的认同感

  C对社会工作者的依赖性

  D小组关系结构的弱化

• 46. 赵某因企业倒闭而失业，根据相关政策领取失业保险金维持基本生活，后来赵某在政府有关部门支持下重新就业，生活水平有明显改善，赵某的这种状况反映了社会政策的（　　）。

  A正功能和潜功能

  B显功能和正功能

  C负功能和潜功能

  D显功能和负功能

• 47. 进城务工人员子女常需返回家乡完成高中阶段学习并参加高考。针对这种情况，社会工作者小许采用变迁型学校社会工作方式为返乡学生提供服务。下列小许的服务中，属于变迁型学校社会工作方式的是( )。

  A促进家庭和学校联系并且提供追踪服务

  B建立微信公众号定期推送学生学习动态

  C成立学习互助小组帮助学生熟悉当地教材

  D对初三厌学学生提供情绪支持和矫正服务

• 48. 某儿童服务机构为调查农村留守儿童的社会适应状况，用问卷调查的方式大规模地收集资料，下列关于保证调查质量的说法中，正确的是（）

  A调查员在全部调查结束后统一核查问卷

  B调查员发现可疑问卷时进行深度访谈

  C调查员在指定时段将回收的问卷交给调查督导员

  D调查员可根据访问对象的情况灵活调整问卷的内容

• 49. 小组规范是社会工作者与小组组员一起建立起来的适合管理和协调组员行为的准则。社会工作者在一次小组活动中与组员制定了以下规范：组员之间相互平等，要彼此尊重：对组员要开放，要团结合作；对于组员间的差异要采取非评判的态度等。社会工作者与组员制定的以上规范属于( )。

  A社会性规范

  B文化规范

  C角色规范

  D秩序性规范

• 50. 社会工作服务应努力提高机构的诚信，下列最能体现社会工作服务机构公信力的评估指标是（　　）。

  A志愿者的参与度

  B社会工作者的数量

  C社会捐赠的资金量

  D治理结构的规范性

• 51. 以下各项中，不属于理性情绪治疗模式的非理性信念的检查技巧的是（ ）。

  A反映感受

  B角色扮演

  C冒险

  D示范

• 52. 小明的父亲长期外出工作，无暇顾家。小明母亲和小明相互依靠，并对小明给予无微不至的照顾，有事也只对他说。小明长大后，依然保持着凡事都由妈妈决定的习惯，常把“妈妈说”挂在嘴边，工作面试也让妈妈陪同前往。从家庭结构角度看，小明的家庭存在的问题是()。

  A三角缠

  B纠缠与疏离

  C退化

  D倒三角

• 53. 某“城中村”聚居了大量外来人口，最近有居民反映，有部分租户图方便将杂物随意堆放，导致社区存在较大的火灾隐患，社会工作者拟采用地区发展模式开展服务，其基本假设是（　　）。

  A政府向该社区投入的消防资源不足

  B该社区房东和租户的利益冲突较大

  C该社区居民有解决火灾隐患问题的潜力

  D该社区火灾隐患可以通过渐进方式解决

• 54. 福利院督导大刚发现新进的3位社会工作者在实际工作中都遇到了类似的问题：在与老人沟通时感到困难，从而难以与老人建立关系。根据这一情况，大刚决定为他们定期进行团体督导。大刚制订了督导计划，确定了不同主题和内容的活动，以提升他们的实务能力，从而有效地解决问题。本案例中，大刚的督导方式是（　　）。

  A咨询式督导

  B管理式督导

  C训练式督导

  D师徒式督导

• 55. 社会工作者小芳工作非常努力，但最近有两次活动收效不佳，令她有些气馁。督导老梁了解到这两次活动效果不佳主要是受到外在环境的影响，对小芳表示理解，此时，老梁最适宜采用的督导技巧是（　　）。

  A角色扮演

  B分享感受

  C保持沉默

  D摘要澄清

• 56. “通过前几次的小组活动，我们大家都达成了共识：尽管父母的教育方式可能不当，但他们始终是爱我们的，他们是我们最信任的人。大家也都认为，一时冲动，向自己父母说狠话、说重话是不对的。那么今天，我们就要想想办法，如何克制自己的冲动，改善与父母的沟通。”社会工作者的这段话最有可能出现在小组的()。

  A开始阶段

  B中期转折阶段

  C后期成熟阶段

  D结束阶段

• 57. 在个案工作模式中，强调人和环境是一个互动的体系，人的内部心理与其外部环境的互动产生了人的特定思想和行为，这个模式是（）。

  A心理社会治疗模式

  B认知行为治疗模式

  C任务中心模式

  D综融模式

• 58. 社会工作者对服务对象老陈一家提供家庭服务。在家庭会议时，因孙子患有厌食症，奶奶指责媳妇不会照顾家庭，抱怨连孙子的入学安排也需要自己操心提醒。社会工作者转向儿子和媳妇，鼓励儿子分享小家庭的生活，但奶奶很快就打断了儿子与社会工作者的谈话。为了改变老陈家庭内部的权力结构，社会工作者可以运用结构式家庭治疗模式中的（　　）技巧。

  A反映感受

  B间接影响

  C直接影响

  D打破平衡

• 59. 研究者事先没有预定的主题或文字材料，问题在访问时临时想起，并以不同问题从不同被访问者那里收集信息，这是（　　）的基本特征。

  A控制式访问

  B非正式会话式访问

  C引导式访问

  D标准化开放式访问

• 60. 在小组工作申，帮助组员了解、认识和探索自己，帮助成员最大限度她启动和运用自己的内在资源，充分发挥自己的潜能，解决闻题并促进个人正常健康地发展，属于（　　）的目标。

  A教育小组

  B成长小组

  C治疗小组

  D支持小组

• 1. 社会工作者在走访中发现服务对象杨女士正处于精神分裂症康复期，最近她因为失眠而心情烦乱，一直说自己很倒霉，什么不幸的事情都会发生在自己身上，没有工作可以养活自己，担心家人嫌弃，社会工作者在辅导杨女士的过程中，进行了夫妻共同参与的面谈，运用专业方法减轻杨女士的心理压力，还鼓励和推荐其参加社区活动，对其开展压力应对等方面的训练。在此案例中，社会工作者扮演的主要角色有（ ）。

  A使能者

  B教育者

  C治疗者

  D倡导者

  E协调者

• 2. 关于社会工作的含义，下列说法有误的是有（　　）。

  A一种职业化的服务活动

  B民间助人活动

  C公益活动

  D管理人、控制人的管理活动

  E一种专业的助人活功

• 3. 某社会工作机构总干事研究了公益服务项目管理后，认为机构的服务有必要进行项目化管理。项目管理对于机构做好社会服务的意义包括（）

  A能使服务理性化

  B能实现高投入高收益

  C便于跟踪检查

  D能激发员工自觉性

  E能澄清机构使命

• 4. 社会工作在促进服务对象正常生活方面所发挥的作用主要是（　　）。

  A增强他们的能力和权利

  B增进他们的社会功能

  C增进他们的尊严

  D促进他们生活的社会环境的改善

  E必要时可以用自己的钱来资助他们

• 5. 定量研究的准备阶段不需要做的工作是（　　）。

  A归纳事实

  B制订研究方案

  C提出问题

  D进行研究假设

  E收集资料

• 6. 企业社会工作是社会工作开辟的一个新领域，并处于不断发展之中，其内容主要包括( )。

  A通过辅导、服务和改善劳动关系维护职工的合法权益

  B对职工进行技术培训

  C与劳动就业管理部门、用人机构建立联系

  D帮助职工改善工作条件

  E帮助职工进行职业生涯设计

• 7. 关于社会服务机构人力资源管理的主要内容，下列说法错误的有（　　）。

  A训练与发展是招聘并分配员工到组织设定的职位工作的过程

  B绩效评估是指持续评估个人和团体对组织的贡献，同时与相关人员沟通、评估结果

  C合理的薪酬对员工的士气和工作表现非常重要

  D改善工会与管理层的关系属于提升员工关系的活动

  E将报酬与绩效相结合以及处理员工抱怨属于员工关系维持的策略

• 8. 大志在与社会工作者初次面谈时说，与结婚3年的妻子经常吵架，希望社会工作者协助改善夫妻关系，还要求社会工作者切勿告诉其他人。该面谈过程中，社会工作者宜采用的面谈技巧有( )。

  A限制

  B专注

  C倾听

  D同理心

  E忠告

• 9. 实验设计成功与否的标准包括（　　）。

  A研究结果是否准确

  B研究过程是否有漏洞

  C是否回答研究主题，是否可有效测量假设

  D预期目标是否实现

  E对外在变量或不恰当变量有无控制从而使因变量前后差异尽可能扩大

• 10. 小高失业多月，一直不敢外出求职。社会工作者对其进行了多次鼓励，并介绍了不同求职方法的优劣。此后，小高下定决心，开始了求职活动。在上述过程中，社会工作者体现的专业价值伦理有（　　）。

  A相信人有改变自己的动机和能力

  B为服务对象保密

  C服务对象最小伤害

  D服务对象自我决定

  E与服务对象的利益冲突

• 11. 某中学近期搬迁到城乡结合部，许多学生午休时经常到学校附近的网吧上网,学习成绩下降，有些学生还有网络成瘾的倾向，家长意见很大。为此，学校通过中午开放图书馆、举办兴趣小组、学生外出请假等方法缓解此问题。但是，有的家长还是申请给孩子办转学。从管理者的角色出发，学校社会工作者应当采取的做法有（　　）。

  A对上网成瘾的学生进行个别辅导

  B在学生中开展“社区适应”为主题的小组辅导

  C及时告知学生家长学校所采取的措施

  D对上网成瘾学生的家长开展小组辅导

  E根据上网成瘾程度为学生建立分类档案

• 12. 系统理论应用在社会工作实务过程中，在宏观层面，社会工作者扮演的角色有( )。

  A协调者

  B教育者

  C倡导者

  D计划者

  E治疗者

• 13. 同辈群体对个体发展的作用体现在（　　）。

  A培养个体良好的行为习惯

  B使个体学习扮演各种社会角色

  C他们之间的互动影响个体的成长与发育

  D伴随个体的成长，同辈群体在不同社会系统中扮演不同的角色

  E它对个体的认知发展、行为塑造、情绪表达、精神追求及支持系统均有直接影响

• 14. 在支持小组中，社会工作者在小组形成以后一般扮演的是（　　）角色。

  A管理者

  B协调者

  C使能者

  D教育者

  E推动者

• 15. 在个别督导中，督导者应注意做好的工作包括（　　）。

  A聆听

  B补充

  C提出疑问

  D提出建议

  E帮助解决困难

• 16. 关于社区工作的实践原则，下列说法错误的有（　　）。

  A注重以人为中心的发展目标既是社区工作的实践原则，也是社会工作中个案工作、小组工作的重要工作原则

  B社会工作者应重点关注个别目标的完成与否

  C尊重社区自决意味着社区工作者应不引导居民作出决策

  D社区参与可以激发个人成长，实现社区工作以人为发展中心的目标

  E社区居民所采取的一切行动和参与活动都应该是民主和理性的

• 17. 提高社区居民的社会意识是社区工作的目标之一，其主要内容包括（　　）。

  A增强居民对社区的归属感

  B提高居民对社区问题的关心程度

  C促使居民认清他们问题背后的社会因素

  D鼓励居民认识到自己拥有表达意见的权利

  E鼓励居民认识到个人也有改善社区关系的责任

• 18. 社会工作者小张发现服务对象孙某有手工编织的特长，便建议她利用此项特长去创业，并积极协助孙某去工商部门办理营业执照，向银行申请贷款。在这一服务过程中，小张承担的角色有（）。

  A教育者

  B使能者

  C倡导者

  D联系者

  E治疗者

• 19. 更年期表现出的行为问题有（）。

  A情绪波动

  B悲观失望

  C烦躁易怒

  D消极被动

  E消沉抑郁

• 20. 定性研究常用的方法包括()。

  A问卷调查

  B实验研究

  C观察

  D访问

  E量化资料