考试总分:10分
考试类型:模拟试题
作答时间:60分钟
已答人数:770
试卷答案:有
试卷介绍: 2022年房地产经纪人每日一练《房地产经纪业务操作》8月2日专为备考2022年房地产经纪业务操作考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
A购房资金风险
B变更风险
C政策风险
D贷款资格风险
A7
B10
C20
D30
A当事人双方自行协商解决
B调解
C向人民法院提起诉讼
D裁定
A贷款银行
B贷款成数
C偿还比率
D贷款期限
A学历
B收入
C年龄
D户口
A对地段和未来的发展环境要叙述得具体、专业
B对不确定的信息不可信口雌黄
C对于冷静理性型的客户,一定要用质量打动客户
D对于情感性顾客,一定要用细节感染客户
E销售人员需要增加知识面,如金融知识,拓宽与客户的谈资
A客户购买意向的强弱
B客户经济承受能力的大小
C购房区域范围
D客户消费水平参考
A接听电话向顾客问好,报公司名称及个人姓名
B记录客户的需求,并填写《客户电话来访登记表》
C记录来电者基本资料,留下客户的姓名、地址、电话,以便后续跟进服务
D通话结束后,使用标准结束语:“感谢您的来电,很高兴为您提供服务,再见!”
E通话结束后一周内将信息录入企业管理数据库
A积极引导客户明确其真实需求
B提供多种房源包容客户弹性需求
C基于客户的最初购房需求提供房源
D通过日常聊天了解客户购房潜在需求
E采用封闭式提问方式询问客户购房需求
A致力于构建企业与消费者之间更亲密的关系
B要求为消费者既提供优质产品又提供优质服务
C是一种直接的推广形式
D是唯一直接依靠人员的促销方式
E有利于开展创造性销售活动