高级人力资源管理师理论知识模拟卷(三)

• 1. 经济的不确定性、政治的不确定性和技术的不确定性是指压力影响因素中的（ ）。

  A环境因素

  B社会因素

  C组织因素

  D个人因素

• 2. 按照工作说明书的对象不同，可以具体区分为岗位工作说明书和（ ）。

  A临时任务说明书

  B特定工作说明书

  C技能工作说明书

  D部门工作说明书

• 3. （　　）不属于人力资源创新能力运营体系。

  A创新能力开发体系

  B创新能力激励体系

  C创新能力结构体系

  D创新能力配置体系

• 4. 将员工的职业生涯划分为若干阶段体现了组织职业生涯管理的（ ）。

  A利益整合原则

  B时间梯度原则

  C发展创新原则

  D全面评价原则

• 5. 无固定期限的劳动合同是（）的劳动合同。

  A任意期限

  B应当履行到退休

  C以一定的工作期限

  D不约定终止日期

• 6. 消费者市场是指所有为了( )而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。

  A家庭消费

  B个人消费

  C政府购买

  D产业消费

• 7. 顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括()。

  A顾客购买动机分析

  B市场商品消费结构分析

  C顾客消费承受能力分析

  D企业产品消费群体分析

• 8. 市场营销计划的控制不包括( )。

  A季度计划控制

  B效率控制

  C年度计划控制

  D战略控制

• 9. 劳动法律关系的主要形态是（）。

  A劳动行政法律关系

  B劳动合同关系

  C劳动服务法律关系

  D劳动监督关系

• 10. 考评数据分析的顺序法与（）的主要区别在于前者只将分数排队，后者将分数划区。

  A对比分析法

  B能级分析法

  C综合分析法

  D常模分析法

• 11. （　　）是指国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。

  A总需求

  B总需求价格

  C总供给

  D总供给价格

• 12. 下列有关公民劳动义务的叙述不正确的是（）。

  A劳动者应当完成劳动任务

  B劳动者负有提高职业技能的义务

  C劳动者在工作中负有互帮互助的义务

  D劳动者应当遵守劳动纪律和职业纪律

• 13. （）是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，选取供货企业，并订购过去采购的同类产业用品。

  A修正重购

  B直接重购

  C新购

  D间接重购

• 14. 一个企业的绩效考评方案，应适合不同部门和岗位的人员特点，这体现了绩效管理的（）。

  A具体性

  B完整性

  C实用性

  D可行性

• 15. 团队生存、改进和适应变化着的环境的能力是（ ）。

  A绩效成果

  B成员满意度

  C团队学习

  D外人满意度

• 16. （）是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争的市场机会。

  A企业营销机会

  B企业竞争机会

  C企业优势机会

  D企业实践机会

• 17. （）是现代人力资源管理的重要特征之一。

  A物质性

  B战略性

  C可用性

  D有限性

• 18. 人力资本投资收益率变化规律不包括（）。

  A人力资本投资的内生收益递减

  B投资和收益之间的替代与互补关系

  C人力资本投资的预期收益递减

  D人力资本投资收益变动与最优投资决策

• 19. 下列公式错误的是（　　）。

  A总供给=消费+收入

  B均衡国民收入=消费+储蓄

  C总供给=消费+储蓄

  D均衡国民收入=消费+投资

• 20. 以下关于绩效管理系统设计前期准备工作的说法。不正确的是（）。

  A明确企业的战略目标

  B设计KPI

  C进行岗位胜任特征模型设计

  D进行工作分析以形成工作说明书

• 21. 双方目标的达成是一种正向关联的协商是（ ）。

  A关联型协商

  B双赢型协商

  C竞争型协商

  D合作型协商

• 22. 针对个体而言，EAP的意义在于（ ）。

  A增加工资收入

  B增进身心健康

  C提高员工满意度

  D节省培训费用

• 23. 绩效指标体系中，不属于按照重要性的大小进行分类的是（ ）。

  A企业指标

  B关键绩效指标

  C工作态度指标

  D岗位胜任特征指标

• 24. 战略性人力资源管理中。人事部门不再是服务性、咨询性和控制性的参谋部门。而完全转变为足以直接影响到企业整体表现和绩效的（）。

  A执行管理者

  B竞争的推动者

  C重要决策部门

  D重要的支撑系统

• 25. 与经理人员之间存在着委托代理关系的是（ ）。

  A股东大会

  B董事会

  C经理班子

  D监事会

• 26. （）的直接目的就在于维护和改善员工的职业心理健康状况，从而提高组织绩效。

  AOAP

  BAPE

  CEAP

  DPAO

• 27. 企业（ ）是指企业的声誉、人力、财力和物力。

  A销售能力

  B实力

  C服务能力

  D潜力

• 28. 劳动力市场的基本功能是( )。

  A实现劳动资源的配置

  B决定就业量与工资

  C解决生产什么的问题

  D解决如何生产的问题

• 29. 下列社会关系中，属于劳动法调整的劳动关系是( )。

  A某公司向职工集资而发生的关系

  B劳动者甲与劳动者乙发生借款关系

  C两企业之间签订劳务输出的合同关系

  D某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系

• 30. 按要素类别分配社会总产品或收入称为( )收入分配。

  A要素性

  B功能性

  C结构性

  D成本性

• 31. 劳动和社会保障部发布的规范性文件称为( )。

  A劳动法规

  B劳动法律

  C国务院劳动行政法规

  D劳动规章

• 32. 劳动法律关系的构成要素不包括( )。

  A主体

  B内容

  C客体

  D原则

• 33. 心理学把（ ）看作个体对外界刺激的反应过程，包括对威胁的，感知和相应的身心反应。

  A压力

  B紧张

  C刺激

  D反应

• 34. 在规模较大、岗位设置繁杂的企业进行调查时，可（）。

  A采用面谈调查方式

  B采用现场观测调查方式

  C采用书面调查方式

  D综合采用面谈调查、现场观测和书面调查三种方式

• 35. 对劳动力需求模型修正的三种理论不包括（）。

  A薪酬差异理论

  B劳动效率理论

  C效率工资理论

  D信号工资理论

• 36. 在西方社会学史上。最早提出社会分层理论的是德国社会学家（）。。

  A帕森斯

  B马克思

  C亨利

  D韦伯

• 37. 现代人力资源管理的内容应（　　）。

  A以事为中心

  B以企业为中心

  C以人为中心

  D以社会为中心

• 38. ( )是现代人力资源管理理论的基本前提和基础。

  A人力资源管理目标

  B人力资源管理对象

  C人力资源管理活动

  D人力资源管理概念

• 39. 以下关于公司简介的说法不正确的是（ ）。

  A不同规模的公司会选用不同的形式来编写公司简介

  B把公司简介当成一个对外可以展示公司形象的窗口

  C公司简介不需要满足企业人员招聘活动的各种需要

  D根据不同的人员招募需要设计不同形式的公司简介

• 40. （ ）经常涉及公司财务资金运作和组织结构变革创新等关全局的重大战略问题

  A总体战略

  B业务战略

  C职能战略

  D竞争策略

• 41. （ ）是检测员工自愿流动态度最好的工具。

  A员工能力评估

  B工作绩效评价

  C工作满意度调查

  D员工流动后果分析

• 42. 表面效度是指（）。

  A测试看起来是什么

  B测试实际测量的是什么

  C测试对被试测量的准确度

  D测试对同一被试测量的准确度

• 43. 关于任务分工矩阵的说法，错误的是（ ）。

  A工作任务可以进一步分解到班组和岗位

  B设置任务分工矩阵的依据是企业各部门职责分工和业务

  C任务分工矩阵可以把企业所有的战略目标分解为一系列工作任务

  D任务分工矩阵分解企业KPI时，不必注明各部门对企业KPI的贡献

• 44. 经营者每年在完成核定的实际利润后，按照核定的比例从超过核定的实现利润基数中提取效益年薪的是（）模式。

  AG模式

  BS模式

  CWH模式

  DWX模式

• 45. 罗夏墨迹测试属于投射测试中的（ ）。

  A联想法

  B构造法

  C绘画法

  D完成法

• 46. 如果员工的绩效考核为A （优秀）,对应的比较比率比较低，则（）

  A员工应该涨工资，且涨幅较大

  B员工应该涨工资，但幅度较小

  C员工的工资应该维持现状

  D员工应该较小幅度地降低工资

• 47. 学习型组织的特征不包括（）。

  A愿景驱动型的组织

  B组织的边界被清晰界定

  C由多个创造型团队组成

  D自主管理的扁平型组织

• 48. 在培训文化发展的（），应“以组织需求为先导”作为原则。

  A萌芽阶段

  B发展阶段

  C确立阶段

  D成熟阶段

• 49. 只能“写意”画出粗线条，是指企业战略的（）。

  A目标性

  B计划性

  C长远性

  D纲领性

• 50. 与行为的分析基于“经济人”假说的管理是运用（）来调动人的积极性。

  A物质刺激

  B满足社会需要

  C内部激励

  D搞好人际关系

• 51. 与行为的分析组织公正与报酬分配的原则不包括（）。

  A分配公平

  B程序公平

  C互动公平

  D法律公平

• 52. 领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是（）。

  A费德勒的权变模型

  B领导情境理论

  C路径—目标理论

  D参与模型

• 53. 领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。这是哪种理论的主要思想（）。

  A路径一目标理论

  B情境领导理论

  C费德勒的权变模型

  D参与模型答案：A解析：路径一目标理论是加拿大多伦多大学伊万斯(

  M

  GEvans)提出，后由豪斯(

  R

  答案：A解析：路径一目标理论是加拿大多伦多大学伊万斯(MG.Evans)提出，后由豪斯(R.

• 54. 当收入差距的衡量指标—基尼系数接近（）时，收入便接近于绝对平等。

  A0

  B0.5

  C1

  D0或1

• 55. 现代人力资源管理从（）看，与传统的人事管理不同，它更强调管理的动态性和组织的整体开发。

  A管理内容上

  B管理形式

  C管理策略上

  D管理方式上

• 56. 在企业战略的管理范畴内，围绕生产经营模式的问题做出决策的（）。

  A总体战略

  B业务战略

  C职能战略

  D营销战略

• 57. —般情况下，（）能为员工提出最为平等的评价和建议。

  A客户

  B同级

  C直接上级

  D人力资源管理部门

• 58. 在四种不同的薪酬策略中，企业最常用的方式是（）。

  A滯后型策略

  B混合型策略

  C领先型策略

  D跟随型策略

• 59. 在（　　）下，管理层次增加，企业内部的横、纵向沟通问题紧迫。

  A事业部制

  B执行部制

  C直线职能制

  D直线制

• 60. 职业生涯规划的主体是（）。

  A企业

  B员工个体

  C人力资源部

  D上级主管

• 1. 绩效反馈面谈时应注意（ ）。

  A面谈的重点在于向员工宣讲考核结果

  B通过正面反馈，关注和肯定被考核者的长处

  C与被考核者讨论每项工作目标的考评结果

  D最好不要让被考核者发表意见，以免影响薪酬的调整

  E针对考核结果，与被考核者协商未来计划和工作目标

• 2. 适合年薪制的人员的特点包括（）。

  A素质较高

  B工作绩效容易量化

  C工作需要较高创造力

  D工作价值在短期内能体现

  E工作中需要更多的激励

• 3. 属于企业集团人力资本范畴的可以有（）。

  A总经理

  B总经济师

  C总会计师

  D董事长

  E独立董事

• 4. 泰勒的科学管理理论正确提法是（）。

  A作业操作的合理化

  B工作程序的科学化

  C制定工作标准和时间定额

  D实行有差别的计件工资

  E加强研究劳动效率问题

• 5. 人力资本的基本特征包括（）。

  A人力资本是一种无形的资本

  B人力资本具有时效性

  C人力资本具有有限创造性

  D人力资本具有收益递增性

  E人力资本具有个体差异性

• 6. 虚拟培训组织模式的运作应遵循的原则包括（）。

  A经理对员工的学习负主要责任

  B要将培训师的数量在规划阶段确定下来

  C在工作中而不是课堂上进行最有效的学习

  D经理与员工的关系对培训成果转化起着重要作用

  E培训组织倾向于由固定从事某一特征职能的人员运营

• 7. 关于升等考试法。下列说法正确的是( )。

  A只适合管理人员

  B考试科目分为普通科目和专业科目

  C候选人要为企业服务一定年限，并且工作成绩优良

  D总成绩中工作绩效占70%左右，考试成绩占30%左右

  E要将候选人逐一进行比较，选出优秀者，并确定为晋升人员

• 8. 对福利进行监控要注意（ ）。
  

  A关注相关的法律法规的变化

  B确保企业内部所有员工的福利项目一致

  C福利项目的人工成本不用和工资项目挂钩

  D关注员工的需要和偏好，及其发生的变化

  E要密切关注其他企业的福利实践情况，增强企业的竞争力

• 9. 战略性职能是从企业的总体出发,（）。不断提升人力资源竞争优势。

  A立足全局

  B关注长远

  C力求管理理念创新

  D力求组织制度创新

  E力求方法的创新

• 10. 在设计平衡计分卡时经常遇到的技术障碍包括( )。

  A指标的创建和量化

  B信息交流方面的障碍

  C各指标的权重如何设置

  D对绩效考评认知方面的障碍

  E如何处理企业级BSC和部门级BSC之间的关系

• 11. 学习型组织的内容包括()

  A自我超越

  B系统思考

  C终身学习

  D建立个人愿景

  E改善心智模式

• 12. 绩效考评结果的效标作用体现在()

  A用于人员调配

  B用于进行培训评估

  C用于计算人员选拔的预测效度

  D用于确定和调整员工薪酬

  E用于评估绩效考评过程的有效性

• 13. ( )属于学习与成长方面的指标。

  A员工满意度

  B信息覆盖率

  C员工保持率

  D客户利率贡献率

  E新产品开发所需要的时间和所耗费的成本

• 14. 处理突发事件要注意（ ）。

  A解决的关键在于态度

  B把社会责任放在首位

  C需要根据不同情况确定工作的优先次序

  D确保突发事件的信息在管理层内部沟通，不要泄密

  E弄清真相后要按照规范向政府主管部门汇报

• 15. 创新包含（）。

  A目的性

  B规律性

  C变革性

  D新颖性

  E发展性

• 16. 对工作压力的消极作用的研究相对来说更为广泛。一般认为，过度工作压力所造成的紧张症状可归并为（）。

  A神经反射

  B生理症状

  C心理症状

  D行为症状

  E消极暗示

• 17. 工会组织建设的法律保障主要体现在以下几方面（）。

  A组织建设保障

  B工会干部保护

  C工会经费保障

  D工会章程实施

  E工会条例健全

• 18. 工伤认定申请应当提交的材料包括（）。

  A工伤认定申请表

  B关于工伤事件的书面说明

  C医疗诊断证明或职业病诊断证明书

  D与用人单位存在劳动关系的证明材料

  E因工伤造成个人经济损失的证明材料

• 19. 工作态度考评的项目包括（）。

  A积极性

  B工作热忱

  C工作效率

  D责任感

  E纪律性

• 20. 关于产权结构，说法正确的有（ ）。

  A产权是指企业的所有权和经营权

  B产权结构设计的目的之一就是为了选择企业的治理结构

  C经理班子在经营管理过程中造成的经济损失由经理班子负责

  D个人股份所占的比重越大，对企业进行控制所需要的股权就越大

  E法人股东可以通过分散个人股东股权的方式来增强对企业的控制力

• 21. 关于行为事件访谈法，正确的说法有（ ）。

  A是获取胜任特征的主要方法

  B一般采用问卷与面谈结合的方式

  C是一种封闭式的行为回顾调查技术

  D在访谈过程中，可采用录音设备记录访谈内容

  E访谈者事先不应知道访谈对象属于优秀组还是普通组

• 22. 关于劳动争议的诉讼时效，下列说法正确的有（）。

  A诉讼时效期间以日计算

  B诉讼时效从当事人收到仲裁决定次日起开始计算

  C诉讼时效届满的最后一日是节假日，以节假日为工作期间届满的日期

  D诉讼时效不包括在途时间，诉讼文书在期间届满前交邮的，不算过期

  E诉讼时效的计算适用民事诉讼法及其他法律有关期间计算规则的规定

• 23. 关于群体批次分析法说法正确的是（）。

  A对某一批次的员工进行跟踪调查，定期进行比较

  B这是一种静态分析方法

  C分析对象包括流出者和仍然留在企业内工作的员工

  D通过对选定的同批员工进行定期的访谈调查及对比分析，可掌握各种直接变量以及其他相关变量的变化情况

  E是一种特别有用的员工流动率调查分析方法

• 24. 关于胜任特征，下列说法错误的是（）。

  A胜任特征是可以衡量和可比较的

  B胜任特征所指的就是单个特征指标

  C胜任特征是潜在的、深层次的特征

  D“胜任”表示的是某项工作的基本要求

  E胜任特征包括可见表象和深藏内涵两部分内容

• 25. 计算绩效指标得分的方法包括（）。

  A成对比较法

  B区间赋分法

  C分段计算法

  D减分考评法

  E说明法

• 26. 计算绩效指标得分的方法包括（）。

  A说明法

  B0—1法

  C相关分析法

  D区间计分法

  E聚类分析法

• 27. 结构化培训体系的子系统包括（）。

  A培训管理体系

  B培训课程体系

  C培训设计体系

  D培训实施体系

  E培训反馈体系

• 28. 劳动力需求的工资弹性主要取决于（）。

  A生产过程中以其他要素投入替代劳动力的难易程度

  B产品需求的价格弹性

  C其他要素投入的供给弹性

  D劳动力成本占总成本的比重

  E劳动力成本与收益的比例关系

• 29. 利润分享的具体形式包括（）。

  A按月进行分红

  B无保障工资的纯利润分享

  C有保障工资的部分利润分享

  D按利润的一定比重分享

  E年终或年中一次性分红

• 30. 培训实施体系包括（　　）。

  A内培

  B外培

  C课堂培训

  D现场培训

  E职业培训

• 31. 平衡记分卡实现了（）之间的平衡。

  A宏观衡量和微观衡量

  B外部衡量和内部衡量

  C短期指标和长期指标

  D总体控制与员工发展

  E期望的成果和产生这些成果的动因

• 32. 日本型企业集团体制中。经理会的职能主要是( )。

  A生产、经营、计划的协调和控制

  B在集团成员公司之间进行调整组合

  C决定集团成员公司组成共同投资公司

  D决定集团的对外活动，不包括对集团外企业的投资

  E决定成员公司领导层的人事问题

• 33. 下列说法正确的是（ ）。

  A以投资促进发展的战略适合正常发展至成熟阶段的企业

  B合并或迅速发展阶段的企业倾向以绩效为导向的薪酬结构

  C处于衰退阶段的企业着重成本控制，薪酬水平低于市场水平

  D采用保持利润与保护市场战略的企业的薪酬水平会明显高于市场水平

  E正常发展至成熟阶段的企业注重薪酬体系的完善，突出内部一致性，保持一定竞争力。

• 34. 心里测试的特点包括（）。

  A代表性

  B有效性

  C直接性

  D相对性

  E鉴别性

• 35. 一般而言，绩效合同的内容包括（）。
  

  A工作目的的描述

  B上级和同事的评分

  C工作目标的衡量标准

  D员工认可的工作目标

  E员工未来要改进的方面

• 36. 有关培训开发的系统思想，正确的说法是（）。

  A将培训开发作为一种目的

  B将培训作为一种常态系统

  C将培训开发作为一种常态系统

  D培训开发系统总是与组织的其他系统发生相互作用

  E培训开发包括一系列方法、步骤、程序

• 37. 在采用立即排除法审核应聘申请表时，评分标准是（）。

  A如果候选人的回答切中提问的实质，清楚明确，且回答的表述中包括了该项胜任特征的行为化描述的2／3以上的指标。可以评分为A级

  B如果候选人的回答与提问的核心有关系，但并不是太直接，而且回答的内容中仅包括一部分行为化指标时，可以评分为B级

  C如果候选人的回答文不对题。或回答的内容中只是有个别的表述与该项目胜任特征的行为化指标相一致时，建议评分为C级

  D如果候选人的回答文不对题，或回答的内容中只是有个别的表述与该项目胜任特征的行为化指标相一致时，建议评分为D级

  E如果候选人的回答与提问有关系，但回答的内容中只是有个别的表述与该项目胜任特征的行为化指标相一致时，建议评分为C级

• 38. 职业生涯目标的设计原则包括（）。

  A目标的明确性原则

  B目标的可测量性原则

  C目标的相关性原则

  D目标的时限性原则

  E目标的集中性原则

• 39. 职业危害因素转变为职业伤害诱发或激发条件主要包括（）。

  A劳动条件的不良状态

  B劳动组织的不完善

  C人们的错误管理行为与错误操作行为

  D人们对自然规律的认识不足

  E防护手段、方法的欠缺

• 40. 组织对新员工表示接纳的信号有（ ）。

  A流向组织内核

  B为员工调整岗位

  C提高员工的薪酬

  D正面的绩效评定

  E让员工接受不合意的工作