高级人力资源管理师理论知识模拟卷(六)

• 1. 获取校标样本有关胜任特征的数据资料一般以（）为主。

  A观察法

  B问卷调查法

  C专家小组法

  D行为事件访谈法

• 2. 20世纪20年代，一种新的垄断组织（）又在德国出现。

  A卡特尔

  B康采恩

  C托拉斯

  D辛迪加

• 3. 通常情况下，针对技术研发岗位设计( )类指标的意义不大。

  A财务

  B客户

  C内部流程

  D学习和成长

• 4. 日本企业中的小组自管制（SelfManagedWorkTeam）、全面质量控制（TQC）制度等都是基于（）。

  A吸引策略

  B投资策略

  C参与策略

  D退出策略

• 5. 学习型组织在团体层面的作用是（）。

  A促使成员迈向共同愿景

  B促进了组织与环境相适应

  C鼓励员工相互合作，增加凝聚力

  D形成员工之间探讨和对话的氛围

• 6. 以下关于激励工资和绩效工资的说法错误的是（）。

  A激励工资影响员工将来的行为

  B绩效工资侧重于对过去突出业绩的认可

  C激励工资是永久性付出，会随员工业绩下降而自动下降

  D绩效工资是基本工资的辅助形式，是对基本工资永久性的补充和增加

• 7. 狭义的人力资本的范畴不包括（ ）。

  A经理班子成员

  B高级管理人才

  C高级技术人才

  D董事会的成员

• 8. 描述某一类工作的市场报酬的分布状况，反映的是专业技术人员报酬与劳动力市场上工作年限之间的关系，被称为（）。

  A经验曲线

  B需求曲线

  C成熟曲线

  D薪酬曲线

• 9. 人力资源流动可分为水平流动和（）流动两种。

  A横向

  B顺向

  C垂直

  D直接

• 10. 对于福利分配型员工，年终分享利润的发放形式为（ ）。

  A股票

  B期权

  C期股

  D分红

• 11. 人力资源管理的起点是（）。

  A人力资源规划

  B企业人才招聘

  C企业人才培训

  D企业绩效管理

• 12. 国际劳动立法泛指由若干国家或国际组织共同制定的，为各国劳动立法提供标准的规范的（）。

  A总和

  B准则

  C细则

  D条例

• 13. 采用（）薪酬策略的企业更容易吸引高素质的求职者。

  A跟随型

  B领先型

  C滞后型

  D混合型

• 14. （）思维障碍是指死记硬背现成答案，生搬硬套现有理论，不善于从多个方面去思考问题。

  A直线型

  B书本型

  C麻木型

  D自我中心型

• 15. 企业集团的（）是否合理，在很大程度上决定着企业生产经营积极性的高低和集团凝聚力的强弱。

  A产权结构

  B管理体制

  C发展战略

  D利益分配

• 16. 关于重大集体劳动争议或团体劳动争议处理对策的叙述错误的是（）。

  A自觉并积极地参与劳动争议处理机构的调解、仲裁活动或人民法院的诉讼活动

  B积极参与因签订集体合同而产生的团体劳动争议的协调活动

  C企业应当充分行使劳动争议当事人的权利，自觉承担劳动争议当事人应履行的义务

  D因签订集体合同而发生的团体劳动争议，国家应采取行政命令、仲裁或司法强制手段强行消除分歧

• 17. 以下不属于人力资源战略规划与管理的三个主要环节内容的是（）。

  A人力资源战略规划的设计与形成

  B对战略实施的全过程进行监控

  C战略规划的实施

  D战略规划的评价与控制

• 18. 企业战略的形成过程也就是一项（）计划形成的过程。

  A战略

  B战术

  C战略管理

  D战术管理

• 19. 集团本部对事业部实施集权( )措施对，事业部获得的利润首先要交付集团本部的经营管理费、科研费等费用。

  A资金控制

  B计划控制

  C分配控制

  D预算控制

• 20. 绩效指标库中,指标的责任人是指()

  A计算指标得分的人

  B收集绩效信息的人

  C承担考评指标的人

  D对指标完成情况打分的人

• 21. 保护劳动者的合法权益规定是企业社会责任中的（　　）。

  A经济责任

  B法律责任

  C伦理责任

  D股东责任

• 22. （）包括歧视、工作时间、管理系统等主要内容。

  AISCl9000

  BIS014000

  COHSASl8000

  DSA8000

• 23. ( )不属于绩效管理的方法体系。

  AMBO

  BKPI

  CBSC

  DSWOT

• 24. （）从劳动力供求两方面揭示了工资水平的决定机制

  A集体谈判工资理论

  B均衡价格工资理论

  C边际生存力工资理论

  D人力资本工资理论

• 25. ( )的企业适合多样型战略。

  A所处行业发展良好、自身实力较强

  B所处行业发展良好、自身实力较弱

  C所处行业开始衰退、自身实力较强

  D所处行业开始衰退、自身实力较弱

• 26. （）认为员工的知识是“投入”,员工的行为是“转化”员工满意度和绩效是“产出”。

  A一般系统理论

  B行为角色理论

  C人力资本理论

  D交易成本理论

• 27. ( )最早创建了工作绩效评价系统。
  

  A欧文

  B泰勒

  C梅奥

  D赫茨伯格

• 28. 《劳动合同法》规定，劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过（）。

  A一个月

  B两个月

  C三个月

  D半年

• 29. 《劳动争议调解仲裁法》已于2007年12月29日第十届全国人民代表大会常务委员会第三十一次会议通过，并于（）开始实施。

  A2007年12月31日起

  B2008年1月1日起

  C2008年5月1日起

  D2008年10月1日起

• 30. 成员企业之间横向的结合状态，“你中有我，我中有你”的结合关系说明集团采用的是（）的联结方式。

  A层层控股型

  B环状持股型

  C资金借贷型

  D行政指令型

• 31. 工厂的有毒有害物质危害防治不力导致的突发事件属于（）。

  A劳资冲突

  B重大的劳动争议

  C重大劳动安全事故

  D重大劳动卫生事故

• 32. 关键绩效考核指标必须兼具可行性和挑战性指的是（）。

  A明确性原则

  B可测性原则

  C可达成原则

  D相关性原则

• 33. 关于办事公平、公正，正确的说法是（）。

  A只要本着公平、公正的心态处理问题，就能够做到公平、公正

  B每个人都有他对公平、公正的看法，因此事实上的公平、公正是不存在的

  C对犯错的当事人做出公平处罚，是公平、公正的核心

  D公平、公正是按照原则办事，处理问题合情合理，不徇私情

• 34. 关于投射测试，下列说法错误的是（ ）。
  

  A评分主观性较强

  B科学性有待进一步考察

  C应用时存在不便之处

  D常用于高管人员的选拔

• 35. 集体谈判中的（）让步方式，会使自己的谈判余地最少，但让对方觉得还有让步空间。

  A—次到位

  B二次等比

  C四次等比

  D递减加价

• 36. 具体涉及到公司各个部门功能的是（）。

  A总体战略

  B长期战略

  C业务战略

  D职能战略

• 37. 按照（　　）的大小。胜任特征可分为六种类型。

  A主体

  B区分标准

  C获得方式

  D内涵

• 38. 了解在企业绩效管理的各项活动中员工持有何种态度属于对（ ）的诊断。
  

  A绩效管理制度

  B绩效管理体系

  C绩效考评指标体系

  D考评全面全过程

• 39. 某集团公司综合员工的学历、技能证书等因素对下属子公司的人力资本状况进行考察，这种方法属于人类资本管理的（）。

  A人力资本战略管理

  B人力资本投资

  C人力资本的价值计量

  D人力资本的获得与配置

• 40. 平衡计分卡的创建者是美国的（）。

  A罗伯特·卡普兰

  B杜邦

  C大卫·诺顿

  D罗伯特·卡普兰和大卫·诺顿

• 41. 企业货币工资的支付能力主要取决于（）。

  A劳动力的供给情况

  B宏观经济情况

  C双方的谈判力最

  D企业的经营效益

• 42. 企业集团是以（）为主要联结纽带。

  A产权

  B命令链

  C母子公司

  D企业联合体

• 43. 企业每年年终都会对流出和仍留在企业的员工进行分析的方法是（ ）。
  

  A成本收益分析法

  B群体批次分析法

  C员工满意度分析法

  D员工流动后果分析法

• 44. 企业内部人力资源市场的特征不包括（）。

  A—般出现在大中型企业

  B强调员工技能的专一性

  C外部进入企业的入口有限

  D员工通过职业生涯阶梯系统向上运动

• 45. 社会的各个组成部分，不同的群体、不同的职业、不同的阶层等能在分化的基础上保持某种联系和流动，而不是相互隔绝、互为壁垒的状态即（）。

  A社会整合

  B有序

  C稳定

  D发展

• 46. 实际上，（）不仅是一种新的科学管理方法，而且是一种变革性的管理哲学

  A人际关系学说

  B需要层次理论

  C行为效果理论

  D泰勒制

• 47. 泰勒等人所倡导的（）理论。为提高劳动生产率、促进企业劳动组织的科学化提供了可靠的依据和方法，开创了现代劳动定额学以及工业工程学的先河。

  A“动作与时间研究”

  B“时间与成本研究”

  C“动作与收益研究”

  D“成本与收益研究”

• 48. 下列对企业集团管控模式理解有误的一项是( )。

  A管控模式是指管理控制的标准模式

  B管控模式与管理体制是形式与内容的关系

  C企业集团的管理体制是其管控模式的具体表现形式

  D企业集团管控模式有广义和狭义之分

• 49. 学习型组织的功能可以从四个层次加以说明，下面说法正确的是（）。

  A从个人层面来看，学习型组织创造不断学习的机会，促进组织中员工之间探讨和对话的氛围

  B从个人层面来看，学习型组织有利于鼓励员工共同合作，增强团队的凝聚力

  C从社会层面来看，学习型组织有助于建立学习及学习共享系统，并促使成员迈向共同愿景

  D从组织层面来看，学习型组织促进了组织与环境相适应，有助于企业为社会、为广大人民群众服务，尽到应尽的责任，给人民带来福音

• 50. 一般而言,竞争策略为()的企业中,员工归属感很高。

  A廉价策略

  B创新策略

  C优质策略

  D投资策略

• 51. 以年度为单位对经营者的基本收入。并视其经营成果分档浮动支付效益年薪的工资制度是（）。

  A股票期权制

  B经营者年薪制

  C期股制度

  D持股制度

• 52. 员工持股计划属于（）制度。

  A基本工资

  B短期激励工资

  C员工福利保险

  D长期激励工资

• 53. 员工持股需要至少( )的员工参与。

  A50%

  B60%

  C70%

  D80%

• 54. 运用公文筐技术进行招聘时，公文筐试卷设计的第一步是（）。

  A组织结构设计

  B工作岗位分析

  C确定胜任特征

  D设计评分标准

• 55. 在绩效管理评估问卷中，一般将一些开放式问题放在（）部分。

  A基本信息

  B问卷说明

  C问卷主体

  D意见征询

• 56. 在绩效考评中，绩效信息的收集最常用的方法是（）。

  A口头调查

  B手机调查

  C现场观察

  D调查表法

• 57. 在绩效考评中，绩效信息收集最常用的方法是（）。

  A口头调查

  B手机调查

  C现场观察

  D调查表法

• 58. 在进行沙盘推演测评法操作时，实战模拟阶段的时间一般不超过（）

  A1小时

  B2小时

  C3小时

  D5小时

• 59. 在学习型组织中,“分权”的重要性体现在（）。

  A形成多个自主管理团队

  B组织由愿景驱动

  C组织是自主管理的编平型结构

  D组织要不断学习

• 60. 组织在成长过程中，不但重视个人学习和个人智力的开发，更强调组织成员的合作学习和群体智力的开发，这反映了学习型组织（）的特点。

  A员工个人终身学习

  B全员学习

  C学习工作化

  D团体学习

• 1. 工资方案的评价内容主要包括（）。

  A对工资方案管理状况的评价

  B对工资方案安全性的评价

  C对工资方案能力性的评价

  D对工资方案明确性的评价

  E对工资方案激励性的评价

• 2. 企业出现重大劳动安全卫生事故的处理程序包括（）。

  A事故报告

  B事故调查

  C事故处理

  D事故分析

  E事故评估

• 3. 有意想象又可分为（）。

  A再造型想象

  B创造型想象

  C幻想型想象

  D假设型想象

  E推演型想象

• 4. 实施晋升策略应采取的措施有（）。

  A管理者应该强调企业内部晋升政策

  B鼓励直线经理和主管允许有能力的员工离开自己所负责的部门

  C企业定期公布内部岗位空缺情况

  D采取有效措施克服并防止员工晋升中的歧视行为

  E企业员工晋升过程破格化

• 5. 相对人员素质测评技术，绩效考评技术更偏向对（）进行考察。

  A工作能力

  B工作行为

  C工作潜能

  D工作结果

  E工作过程

• 6. 劳工问题包括( )。

  A就业歧视与失业问题

  B劳工群体的贫困问题

  C劳动者的社会保障问题

  D劳工的社会地位不平等

  E劳动安全卫生保护问题

• 7. ( )可以提高逻辑思维能力。

  A冥想

  B结合案例分析

  C遵循逻辑原则

  D提高熟练程度

  E限定思考的时间

• 8. （）有利于培养员工对企业的忠诚感。

  A按外部市场中位水平确定岗位工资

  B相对其他企业，工龄工资占比较大

  C鼓励员工参与管理，积极采纳员工的意见

  D重视绩效考核，实施末位淘汰制，薪酬以绩效考核结果为发放标准

  E为员工提供大量的技能培训机会，将基本工资与员工技能水平挂钩

• 9. 彼得.圣吉在《第五项修炼》中提出，构建“学习型组织”的内容包括（）。

  A团队学习

  B建立共同愿景

  C系统思考

  D改善心智模式

  E自我超越

• 10. 从员工和企业长期发展战略的维度来看，战略性人力资源管理中人力资源经理的角色包括（）。

  A企业改革的代理者

  B企业经营战略的合伙人

  C组织发展和组织变革的设计师

  D企业员工培训与技能开发的推动者

  E构建人力资源各项基础工作、实施员工挂历的行政管理专家

• 11. 对自愿流出者的访谈（）。

  A应该一对一的进行

  B只针对公司的中、高层管理者

  C由部门经理和人力资源部共同进行

  D是获得员工流动原因的重要信息来源

  E尽可能创造促使被访谈者能够坦率回答问题的氛围

• 12. 多媒体、互联网等新技术的应用可以（）

  A降低培训成本

  B加强学习互动

  C充分利用环境优势

  D提高培训师对每个学员的关注度

  E相对传统的直接教学，明显提高培训效果

• 13. 股票期权赠与计划的内容一般包括（ ）。

  A确定期权的获受人

  B权利变更和丧失的规定

  C股票期权的赠与时机和数目

  D股票期权行权所需股票来源渠道

  E股票期权的价值和现金收入的比例

• 14. 关于PCI考评，说法正确的有（）。

  A通过整体核算的形式进行

  B适用于360度考评或l80度考评

  C考察员工与岗位在胜任特征上的匹配度

  D可以通过绩效管理委员会的否决考评来进行

  E考评标准是基于胜任特征发展目标而设计的任务绩效目标

• 15. 关于行为事件访谈法说法正确的是（）。

  A要对被访者进行访谈训练

  B访谈时间至少在3小时以上

  C是一种行为探索式的调查技术

  D需要事先了解被访谈者属于哪一类效标组

  E需要了解被访谈者在特定工作情境中的所思所想

• 16. 关于企业集团总部组织结构再造的说法.正确的是f）。

  A或称重构，是在集团的发展过程中进行的

  B我国在对集团总部组织结构进行再造时必须首先明确的重点问题之一是：正确选择企业集团的组织架构模式

  C我国在对集团总部组织结构进行再造时必须首先明确的重点问题之一是：正确确定不同成员企业在集团组织中的地位

  D集团的组织结构基本模式的选择是企业集团正确处理集权和分权的核心

  E根据成员企业的重要性重新定位其在企业集团中所处的层次县企业集团总部组织结构再浩的关键

• 17. 关于招聘环境的分析，下列说法正确的是（）。

  A产品数量和用工量之间呈正相关

  B发展前景好的行业会导致劳动力需求上升

  C需求约束型的市场中劳动力的供给小于需求

  D竞争对手薪酬水平增长会导致企业招聘难度加大

  E一般而言，竞争激烈的行业提高工资的能力是有限的

• 18. 绩效管理总体评估的内容包括（）。

  A对绩效管理体系的评估

  B对员工绩效考核结果的评估

  C对绩效管理制度内容的评估

  D对绩效考评指标体系的评估

  E对绩效管理系统与人力资源其他管理系统的衔接的评估

• 19. 廉价型竞争策略的说法正确的有( )。

  A是以低价抢占市场的策略

  B适于生产比较稳定、技术变化不大的企业采用

  C要求企业将目光移向低端产品消费群的开发上

  D要求企业在生产上、采购供应上或在营销过程中，节约开支、降低成本才能得以实现

  E采用此策略的企业必须借助简化生产流程，减少服务项目等手段来实现

• 20. 每个企业的成功都少不了优秀乃至卓越的战略。对战略的诊断分析是进行组织结构设计的基础和前提，是为了了解组织发展的（）。

  A内容

  B特点

  C要求

  D目标

  E原则

• 21. 欧美型企业集团的主要形式包括（）。

  A经理会-公司-工厂

  B母公司-公司-工厂

  C集团本部-事业部-工厂

  D运营委员会-子公司-工厂

  E集团会长-运营委员会-子公司-工厂

• 22. 企业集团人力资本管理的层次主要包括（）。

  A集团企业内部的人力资本管理

  B母公司对一级或多级子公司的人力资本管理

  C集团总公司董事会对集团经理班子的监督与管理

  D集团经理班子对集团公司企业内部人力资本的管理

  E集团公司对成员企业董事会及其他人力资本的管理

• 23. 企业集团人力资本管理的优势包括（）。

  A提高员工敬业度

  B降低企业集团的人工成本

  C发挥团队优势和整体实力

  D获得和配置人力资本的领域更广

  E人力资本可以在企业集团内部转移

• 24. 企业在制定组织的职业生涯发展规划时，（ ）。

  A应当尽可能考虑传统的职业通道

  B注重员工个人职业发展需要的满足

  C职业通道可以跨越不同部门、专业和岗位

  D应当为女性员工创造更优先的就业与发展机会

  E应通过由横向和纵向的工作变化来提供在职培训，继而改善业绩

• 25. 人类的需求按需求的用途分，可分为（）。

  A生活需求

  B显性需求

  C潜在需求

  D生产需求

  E直接需求

• 26. 人力资本投资是由一定的费用投资转化而来的，这种投资在货币形态上可以表现为（）等方面的费用支出。

  A教育

  B保健

  C住房

  D保险

  E迁移

• 27. 沙盘推演测评法的特点是( )。

  A场景能激发被试的潜能

  B被试之间可以实现互动

  C直观展示被试的真实实力水平

  D能使被试获得身临其境的体验

  E能考察被试的综合能力

• 28. 社会救济的突出特征包括（ ）。
  

  A协商性

  B严格规范性

  C群众性

  D灵活的程序性

  E争议主体的意思自治性

• 29. 事业部制的缺点包括（）。

  A职能部门人员养成管理的习惯定式

  B管理成本上升

  C集团总部对事业部的控制难度增大

  D使经理人才的培养受到限制

  E忽视集团长远发展和整体利益

• 30. 特殊技术胜任特征属于（）的胜任特征。

  A非公司具体性

  B高公司具体性

  C高任务具体性

  D非行业具全性

  E高行业具体性

• 31. 下列说法中属于内部导向战略范畴的有（ ）。

  AY公司调整了新的广告策略

  BX公司成功地获得银行的贷款

  CC公司对新晋升的经理进行技能开发

  DM公司提高了储备金额度以应对原材料价格上涨的趋势

  ES公司实施了新的项目管理制度，大大削减了项目运作成本

• 32. 现代人力资源管理的产生，至少应当与以下因素有关：（）。

  A科技进步所带来的技术更新

  B劳资双方关系的紧张与自由劳资谈判的出现

  C美国文官委员会的建立

  D人事专家以及由这些专家组成的人事部门的出现

  E20世纪60年代以后的社会劳动立法及法庭的判例

• 33. 依据其存在方式，企业大学可以分为（）

  A内向型企业大学

  B实体化存在

  C虚拟化存在

  D普通型企业大学

  E外向型企业大学

• 34. 用单独制定过程来制定人力资本战略，以下说法正确的是（）

  A应用这种方法制定人力资本战略的各个阶段，都与制定企业集团总体战略分开独立进行

  B不依赖企业集团总体战略，可以针对某个具体问题或主题而独立制定

  C可以在其他方面的计划、政策和活动中强调人力资本的作用

  D它会使人们认为这是职能部门的事情，应由职能部门人员负责。而与自己关系不大，影响实施效果

  E它的实施效果取决于对企业集团最重要问题的体现程度

• 35. 鱼骨图分析的步骤主要包括（）。

  A确定部门(班组、岗位)战略性工作任务

  B确定业务标准

  C分析环境变化

  D确定关键绩效指标

  E运用鱼骨图进行部门工作任务汇总

• 36. 与基本工资、绩效工资和奖金相比，福利的（）更明显。

  A稳定性

  B激励性

  C潜在性

  D差异性

  E延迟性

• 37. 在（ ）的情况下，可能会采用降职这一方式。

  A希望能培养员工多个方面的能力

  B考虑辞退一名管理者之前需采用一些过渡措施

  C员工对某一职位产生职业倦怠，希望从事其他工作

  D企业需要减少组织结构层次，对一部分职位进行调整

  E员工工作效率开始下降，不再胜任当前工作，且未来难以改变

• 38. 在双因素理论中，（）属于保健因素。

  A薪酬

  B工作丰富化

  C成就感

  D健康的工作环境

  E挑战性的工作机会

• 39. 在薪资体系中运用成熟曲线（ ）。
  

  A可以预测个人的工资变化轨迹

  B可以帮助企业确定员工的工资等级

  C主要用于确定销售和市场人员的工资率

  D可以衡量被调查者的工资年限与其技术的过时程度的关系

  E在一开始会陡峭上升，然后趋于平缓，最后甚至轻微地向下倾斜

• 40. 战略性的人力资源管理从作业程序与短期的战术操作的维度上看（或从短期发展战略和管理作业运作的角度看），人事经理是（　　）的行政管理专家。

  A构建人力资源各项管理基础工作

  B组织绩效评估

  C进行薪酬设计

  D组织发展与变革

  E实施员工管理