人力资源管理师三级理论试题(十)

• 1. 实施培训需求调查工作时，要对各部门申报的培训需求进行分析，目的是( )。

  A节约培训成本

  B确认培训目的

  C消除片面需求

  D争取员工支持

• 2. （）的目的是为了使员工避免因通货膨胀而导致实际收入的减少。

  A特殊调整

  B生活指数调整

  C奖励性调整

  D工龄工资调整

• 3. 一般来说，员工绩效的基本特征不包括（）。

  A发展性

  B多因性

  C多维性

  D动态性

• 4. 员工自我保护机制的特点不包括（　　）。

  A它是一种动态的表现

  B增强员工自主自立性

  C大多数是为满足多方面的个人需求

  D压力会使不同员工做出不同程度的反应

• 5. 一般来说，最低工资标准应()社会救济金和失业保险金标准。

  A高于

  B低于

  C等于

  D包括

• 6. 容易受人际关系状况影响的绩效考评方式为( )。

  A上级考评

  B同级考评

  C下级考评

  D自我考评

• 7. 以下关于工作岗位分析的说法，错误的是( )。

  A尽可能进行全面调查以保证调查质量

  B为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作

  C正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性

  D调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现

• 8. 对于熟人推荐法特点的正确叙述是（）。

  A招聘成本高，了解不太准确，可靠性强

  B招聘成本低，了解比较准确，可靠性差

  C招聘成本高，了解不太准确，可靠性差

  D招聘成本低，了解比较准确，可靠性强

• 9. 新成立的单位应当自成立之日起（　　）内办理住房公积金缴存登记。

  A15日

  B30日

  C60日

  D90日

• 10. 人力资源费用支出控制的基本原则不包括( )。

  A及时性

  B节约性

  C适应性

  D合理性

• 11. 各级主管在分配工作、划分职责范围时，必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的出现，这体现了组织工作实施的（）原则。

  A管理系统一元化

  B合理分配职责

  C明确责任和权限

  D优先组建管理机构和配备人员

• 12. （　　）应当从程序、步骤和方法上，切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻实施。

  A绩效管理内容设计

  B绩效管理目标设计

  C绩效管理程序设计

  D绩效管理制度设计

• 13. 企业培训激励制度不包括( )。

  A对员工的激励

  B对培训实施者的激励

  C对企业的激励

  D对部门及主管的激励

• 14. 在岗位评价中，不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行（　　）调整。

  A事前

  B初始

  C中期

  D终结

• 15. （　　）选择具有代表最好或最差的行为表现的活动作为考评的内容和标准。

  A关键事件法

  B选择排列法

  C成对比较法

  D行为锚定等级评价法

• 16. 技能分析的基本内容不包括（　　）。

  A技能单元

  B技能模块

  C技能种类

  D技能评估

• 17. （　　）让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息。避免被动。

  A清单式提问

  B开放式提问

  C举例式提问

  D封闭式提问

• 18. 集体合同由企业一方将签字的集体合同文本及说明材料一式三份，在集体合同签订后的10日内报送（）审查。

  A企业工会主席

  B企业法人代表

  C最高决策部门

  D劳动行政部门

• 19. 下列关于现代企业人力资源管理的说法，不正确的是( )。

  A更加强调管理的系统化

  B更加强调管理手段的现代化

  C更加强调管理手段的规范化

  D更加强调管理技术的静态化

• 20. 企业组织的管理层次与管理跨度的关系是（　　）。

  A管理跨度越大，管理层次越多

  B管理跨度越大，管理层次越少

  C管理跨度越大，管理层次可能越多

  D管理跨度越大，管理层次可能越少

• 21. ()是指员工自身感受到的社会和心理方面的回报。

  A内部回报

  B外部回报

  C直接回报

  D间接回报

• 22. 在市场经济环境下。企业追求的目标是（　　）。

  A利润最大化

  B差额最小化

  C效用最大化

  D差额最大化

• 23. 企业管理资源状况分析的内容不包括（ ）。

  A企业文化

  B品牌知名度

  C领导风格

  D组织管理水平

• 24. ()通常指员工所获得的全部报酬。

  A收入

  B奖励

  C薪金

  D工资

• 25. 以下关于劳动效率定员法的错误表述是（）。

  A以手工操作为主的工种更适合采用此方法

  B它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位

  C工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算

  D它是根据工作任务总量和劳动定额核算定员人数的方法

• 26. ( )是假设员工工作行为和绩效整体呈正态分布的一种方法。

  A关键事件法

  B行为观察法

  C强制分布法

  D目标管理法

• 27. 下列不属于劳动法律关系特点的是（　　）

  A它是一种双务关系

  B具有国家强制性

  C内容是权利和义务

  D平等性和隶属性

• 28. 下列关于企业内部劳动规则的说法，错误的是( )。

  A以员工为制定主体

  B只在本企业内适用

  C由劳动者参与制定

  D由单位行政决定和公布

• 29. 在工伤事故分类中，按照伤害类别可以划分为（　　）类别。

  A10个

  B15个

  C20个

  D30个

• 30. （ ）应当从程序、步骤和方法上，切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。

  A绩效管理内容设计

  B绩效管理目标设计

  C绩效管理程序设计

  D绩效管理制度设计

• 31. 企业薪酬制度的职能不包括( )。

  A激励

  B保障

  C监督

  D调节

• 32. （　　）是指通过培训需求分析以明确哪些岗位人员需要提高知识、技能，还是能力素质。

  A排他分析

  B需求确认

  C人员分析

  D因素确认

• 33. （）是组织对员工的贡献包括与员工的态度、行为和业绩等所做出的各种回报。

  A奖金

  B福利

  C薪酬

  D津贴

• 34. 采用可监测、可核算的指标构成若干考评要素，以此作为考评员工的主要依据的绩效考评方法为（）。

  A目标管理法

  B绩效标准法

  C直接指标法

  D成绩记录法

• 35. 提高绩效面谈的质量必须采取有效的信息反馈方式，并且使其具有针对性和（）

  A系统性

  B全面性

  C多样性

  D适应性

• 36. 以下关于强迫选择法的表述，不正确的是()

  A是一种定量化考评方法

  B属于行为导向型的客观考评方法

  C可用来考评特殊的工作行为表现

  D属于行为导向型的主观考评方法

• 37. 在没有成立工会组织的企业中，集体合同由（　　）代表职工与企业签订。

  A职工代表

  B企业人事部门的主管

  C社团法人

  D职工所在部门负责人

• 38. 造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的生产安全事故，属于（）。

  A重大事故

  B较大事故

  C特别重大事故

  D—般事故

• 39. 入职培训制度体现的是（　　）的原则。

  A上岗前资质培训

  B上岗前制度培训

  C上岗前素质培训

  D先培训，后任职

• 40. 通过员工培训激励及其配套制度的确立，最终形成以目标激励为先导、竞争激励为核心、()为后盾的人才培养激励机制。

  A直接激励

  B精神激励

  C间接激励

  D利益激励

• 41. 在基于学习风格的课程设计中，（?）是以多维思考与归纳推理为基础的学习风格。

  A主动型学习

  B反思型学习

  C理论型学习

  D应用型学习

• 42. （　　）表示各机构中所设立的各种职务的名称、种类的图。

  A组织机构图

  B组织职能图

  C组织职务图

  D组织功能图

• 43. 工作岗位分析的程序不包括（　　）

  A准备阶段

  B数据采集阶段

  C调查阶段

  D总结分析阶段

• 44. 以下关于企业定员标准的说法，不正确的是（　　）。

  A规定控制幅度可以促进企业提高定员水平

  B规定控制幅度可适用不同环境不同条件的单位

  C劳动定员标准对人员数量的规定可以采用相对指标

  D劳动定员标准对人员数量的规定不能采用绝对指标

• 45. 以下属于企业的外部经营环境中的微观环境的是（）。

  A经济环境

  B法律环境

  C产业环境

  D政治环境

• 46. （）是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。

  A数理统计分析

  BSIPVOT分析

  C财务报表分析

  D市场预测分析

• 47. 对于劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比，下列判断正确的是（）。

  AEs>；1

  BEs<；1

  CEs>；0

  DEs<；0

• 48. 实际工资的计算公式是（）。

  A实际工资=货币工资/价格

  B实际工资=货币工资X价格

  C实际工资=货币工资/价格指数

  D实际工资=货币工资X价格指数

• 49. 与法律比较，道德（）。

  A比法律产生得时间晚

  B比法律的适用范围广

  C具有明显的强制性

  D具有事后性

• 50. （）是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。

  A工作岗位规范

  B工作岗位分析

  C工作岗位评价

  D工作岗位评估

• 51. 在劳务外派工作中，以下哪种人员是不准出境的（）。

  A在校学生

  B正在被劳动教养的

  C曾经服刑的人员

  D欠银行债务的

• 52. 下列关于薪酬表述错误的是（　　）

  A薪酬是人力资源作为劳动而享受的回报

  B工资制度是薪酬制度中最基本的制度

  C现代企业的薪酬制度应该是由基本工资分配制度、补充工资分配制度和福利制度有机结合的薪酬体系

  D津贴是员工薪酬的一种补充形式

• 53. 技术环境因素不包括()

  A科学新发现

  B管理新方法

  C技术新发明

  D产业新结构

• 54. 以下关于企业定员管理的说法不正确的是( )。

  A合理的劳动定员能提高劳动生产率

  B定员必须以生产效率最大化为依据

  C劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性

  D合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转

• 55. 绩效合同是（）。

  A在绩效指标确定之前，由主管与员工共同商定员工的绩效考核周期内的绩效指标和行动计划

  B在绩效指标确定之后，由主管与员工共同商定员工的绩效考核周期内的绩效目标和行动计划

  C在绩效指标确定之前，由主管与员工共同商定员工的绩效考核周期内的绩效目标和行动计划

  D在绩效指标确定之后，由主管与员工共同商定员工的绩效考核周期内的绩效指标和行动计划

• 56. 某机械设备制造公司拥有员工350名，本年度总人工费用为525万元，全年的营业收入为1000万元，则该公司的人工费用比率为（）。

  A475

  B525

  C667

  D904

• 57. 以下不属于劳动法基本原则特点的是（）。

  A指导性

  B权威性

  C稳定性

  D唯一性

• 58. （）不是面试前应该做的准备工作。

  A科学合理设计面试问题

  B确定面试的时间和地点

  C详细了解应聘者的资料

  D消除应聘者的紧张情绪

• 59. 为了保证培训取得预期的效果，必须对培训进行（）监控和评估。

  A重点

  B全程

  C针对性

  D参与性

• 60. 似下关于案例分析法的表述，不正确的是（）。

  A它包括描述评价型和分析决策型两种

  B描述评价型对案例进行事后分析，提出“亡羊补牢%陛的建议

  C描述评价型能更加有效地培养学员分析决策、解决问题的能力

  D分析决策型只介绍某一待解决的问题，由学员分析并提出对策

• 1. 路径一目标理论认为的领导行为主要包括（）。

  A反馈型

  B指导型

  C支持型

  D参与型

  E成就导向型

• 2. 员工在( )情况下，可以提取住房公积金账户的存储余额。

  A离休退休

  B偿还购房贷款

  C迁出所在的县市

  D购买建造翻修自住房

  E与单位终止劳动关系

• 3. 下列关于工作岗位分析的表述不正确的是（　　）

  A工作岗位分析为招聘、选拔合格员工奠定了基础

  B工作岗位分析为员工的考评、晋升提供了依据

  C工作岗位评价是工作岗位分析的基础

  D工作岗位分析的资料可以来自顾客和用户

  E工作岗位分析对人力资源管理部门制定激励性的薪酬制度作用不大

• 4. 一个有效的绩效管理系统是通过()环节提高员工工作绩效从而保持和增强企业的竞争优势。

  A目标第一

  B计划第二

  C监督第三

  D执行第四

  E指导第五

• 5. 下列关于岗位评价的说法正确的是()

  A是确定薪酬等级的依据

  B是岗位分析的逻辑结果

  C在岗位描述和岗位规范的基础上进行

  D其根本目的是衡量岗位的相对价值

  E为确定薪酬结构、等级，实现薪酬内部精确性提供依据

• 6. 下列各项中．属于人性特征的是（）。

  A能动性

  B社会性

  C整体性

  D多样性

  E固定性

• 7. 要使员工的薪酬能够更好地体现内部公平的原则，就应当实现()

  A以岗定事

  B以人定岗

  C以职责定权限

  D以绩效定薪酬

  E以岗位定基薪

• 8. 劳动权受到国家的保障，具体体现为()

  A基本保护

  B平等就业权

  C全面保护

  D自由择业权

  E优先保护

• 9. 下列关于福利的描述正确的是（　　）。

  A奖金是福利的一部分

  B福利是一种补充性报酬

  C福利会增加企业投入

  D福利与员工业绩关系密切

  E大部分福利与员工业绩无关

• 10. 角色扮演法的优点包括( )。

  A学员参与性强

  B增加感情交流

  C增强培训效果

  D问题有普遍性

  E提高业务能力

• 11. 培训效果评估的指标包括（　　）。

  A认知成果

  B学习成果

  C情感成果

  D效果性成果

  E投资净收益

• 12. 导致培训内容与计划出现差异的原因在于（　　）。

  A外部环境的干扰

  B不同项目之间的交叉或相互影响，从而对培训内容作了调整

  C培训教师的素质与培训内容不符

  D计划中的培训内容没有得到受训者的认同，从而在执行中走了样

  E培训项目的管理机构或人员没有严格按照计划实施培训

• 13. 用人单位内部劳动规则的其他制度包括（　　）

  A工资制度

  B福利制度

  C考核制度

  D工作说明书

  E培训制度

• 14. 根据面谈的具体过程及特点，可以将绩效面谈分为()

  A解决问题式面谈

  B单向劝导式面谈

  C绩效考评式面谈

  D双向倾听式面谈

  E沟通互动式面谈

• 15. 根据定员标准的具体形式。可将劳动定员标准区分为（　　）。

  A效率定员标准

  B设备定员标准

  C岗位定员标准

  D零基定员标准

  E职责分工定员标准

• 16. 以下关于劳动法律关系的说法，正确的是( )。

  A劳动法律关系不具有法律强制性

  B劳动法律关系是单务关系

  C劳动法律关系具有国家强制性

  D劳动法律关系是双务关系

  E劳动法律关系的内容是权利和义务

• 17. 十一届三中全会后，我国劳动关系发生了深刻的变化，主要表现在( )。

  A劳动关系多元化

  B劳动关系主体明确化

  C劳动关系内容复杂化

  D劳动关系客体多变化

  E劳动关系的利益协调机制趋向法制化

• 18. 编制劳动安全卫生费用预算的方法有（　　）

  A固定预算法

  B弹性预算法

  C经验预算法

  D比例预算法

  E滚动预算法

• 19. 关于绩效标准法的说法，正确的有()

  A费时费力

  B适用于非管理岗位

  C与目标管理法基本类似

  D能对员工进行全面的评估

  E有更加明确的导向和激励作用

• 20. 劳动法律关系的构成要素包括()

  A主体

  B内容

  C资格

  D客体

  E企业

• 21. 政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”，其中“三方”指的是（）。

  A雇主协会

  B政府

  C企业员工

  D工会

  E行业协会

• 22. 根据我国工伤保险的有关规走，工伤保险待遇分为（）。

  A福利待遇

  B工伤津贴

  C工伤医疗期待遇

  D工伤致残待遇

  E劳动保护待遇

• 23. 平等协商与集体协商的区别在于（）。

  A主体不同

  B客体不同

  C程序不同

  D内容不同

  E法律效力和法律依据不同

• 24. 与劳动争议处理制度在协调劳动关系运行中的功能相比，（）方式。

  A横向协调

  B自行协调

  C内部协调

  D外部协调

  E事前协调

• 25. 职工代表大会的职权包括()

  A审议建议权

  B审议通过权

  C会议推荐权

  D评议监督权

  E决策参与权

• 26. 场地拓展训练可以使团队在（）方面得到收益和改善。

  A变革与学习

  B杰出绩效

  C心态和士气

  D共同愿景

  E沟通与默契

• 27. 影响人力资源创新能力的因素有()

  A知识

  B天赋

  C文化

  D性别

  E年龄

• 28. 满足安全需要的行为包括（　　）。

  A免受失业和经济危机的威胁

  B受到许多人的喜欢

  C避免任务或者决策失败的风险

  D免受疾病和残疾的威胁

  E避免受到伤害或处于危险的环境

• 29. 以下属于管理岗位培训规范内容的是（）

  A知识要求

  B指导性培训计划

  C经历要求

  D叁考性培训大纲

  E推荐教材

• 30. 政府有关部门发布的年度企业工资指导线包括（）。

  A基准线

  B控制下线

  C预警线

  D最高线

  E平均线

• 31. 售后服务包括（）。

  A技术培训

  B询品

  C质量三包

  D特种服务

  E提供零件

• 32. 下列对笔试法的描述正确的有（ ）。

  A成绩评定比较主观

  B可以对大规模的应聘者同时进行筛选，花较少的时间达到高效率

  C由于考试题目较多，可以增加对知识、技能和能力的考察信度与效度

  D不能全面考察应聘者的工作态度、品德、管理能力、口头表达能力和操作能力等

  E笔试往往作为应聘者的初次竞争，成绩合格者才能继续参加下一轮测试和竞争

• 33. 培训评估报告一般包括（）。

  A培训评估人员的构成说明

  B培训背景说明与培训概况

  C培训评估信息的总结祁分析

  D培训项目计划调整的建议

  E培训评估结果与培训目标的比较

• 34. 原始记录的登记制度能保证绩效管理信息的有效性和可靠性，它要求（）。

  A说明材料的来源

  B以图像记录为依据

  C应包括有利和不利的记录

  D详细记录事件的时间、地点和参与者

  E尽可能对行为的过程、环境和结果做出说明

• 35. 在绩效考评的总结阶段要完成的工作有（）。

  A形成考评结果的分析报告

  B对企业现存问题的分析报告

  C对业绩优异的员工给予奖励

  D制定下一期企业全员培训与开发计划

  E提出调整和修改绩效管理体系的具体计划

• 36. 确定和调整最低工资应考虑的因素有（）

  A劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用

  B社会平均工资水平

  C劳动生产率

  D就业状况

  E地区之间经济发展水平的差异

• 37. 选择培训方法时要与受训者群体特征相适应，分析受训者群体特征可使用（）。

  A学员构成

  B工作部门

  C工作压力

  D工作内容

  E工作可离度

• 38. 结构化面试的优点包括（）。

  A对面试考官的要求较低

  B所收集信息范围不受限

  C有利于提高面试的效率

  D对所有应聘者均按同一个标准进行

  E便于进行分析、比较，减少主观性

• 39. 薪酬货币形式，表现为（）。

  A基本工资

  B社会保险

  C特殊津贴

  D绩效工资

  E员工福利

• 40. 能力测试的内容主要包括( )。

  A普通能力倾向测试

  B健康状况测试

  C特殊职业能力测试

  D道德水平测试

  E心理运动机能测试