餐具掉在地上时，应主动自己捡拾，再请服务员另换新的。

茶市服务时，如果客人将壶盖架在壶口与壶把之间，服务员应主动（）。 中餐在（）情况下，服务员应主动进行分菜服务。 服务员对中途搭乘电梯的客人应主动（）。 服务员对中途搭乘电梯的客人应主动（） 服务员对中途搭乘电梯的客人应主动（）。 服务员对中途搭乘电梯的客人应主动（） ____________采用大量的银质餐具，但服务员的表演较少。 餐厅服务员无须了解餐具的品名、规格及配用原则。 为了满足客人讲卫生、干净的心理，服务员应对餐具（）。 客人退房时，服务员应（）。 服务员接到打进的电话，应主动问候您好，然后报出（）。 各车站捡拾物品的人员应做好自身安全防护，捡拾完毕，应及时向行调报告（） 客人离店时，客房服务员应主动热情地将每一位客人送到（）。 自助早餐开餐时，服务员应注意及时添加食物和餐具，其中切片面包最少不得低于（）片 保洁员在上班期间可以捡拾废品（） 客人结账付款时，服务员应（）。 客人要吃甜品和水果时,服务员要撤走一部分餐具,只留下（） 您在支付账单时，服务员是否主动询问您结算方式（） 当雇主家中有不幸发生时，家政服务员应主动的为雇主做些（）的饭菜。 若客人投诉，不是自己职责内能处理的，服务员应（）。