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古代称饭店老板为掌柜,称跑堂的服务员为()?
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主观题
古代称饭店老板为掌柜,称跑堂的服务员为()?
答案
单选题
鼠年在古代称子,牛年称丑、那兔年在古代称()
A.午 B.卯 C.亥 D.未
答案
主观题
膏药古代称____,现称____。
答案
单选题
饭店女服务员的头发要求是()。
A.不留披肩发 B.可留披肩发 C.可染任何颜色 D.可留任何发型
答案
单选题
在饭店就餐时可以不用对服务员谦和有礼()
A.正确 B.错误
答案
单选题
在饭店日常服务工作中,服务员应随时预防意外的发生。服务员被客人叫进客房时,房门应该()
A.随手关门 B.半掩 C.完全打开 D.听从客人的指示
答案
主观题
服务员发现宾客在饭店内意外受伤,应如何处理?
答案
单选题
饭店一旦发生火灾,服务员最重要的工作是().
A.抢救客人 B.救火 C.迅速逃生 D.按消防规程行动
答案
判断题
客房服务员应熟悉饭店各项营业项目及营业时间()
答案
单选题
饭店规定服务员敲门入房是为了满足宾客求()的心理需要。
A.享受 B.安静 C.尊重
答案
热门试题
饭店需对残障宾客给予特别关照,尤其需要得到服务员()。
服务员应公乘坐客用电梯上楼,下电梯时,因未礼让客人先行,抢先出梯,引起客人的不满,将服务员拉住批评,并向饭店经理投诉。试分析此案例,这位服务员错在哪里?
对于那些在饭店逗留期间短、行李少、进出频繁的散客,服务员应()。
如果在饭店内发生()的事件,客房服务员应立即报告保安部。
古代称的踏青节是我们现在称什么传统节日?
在饭店服务的受让中,作为不同的的角色,服务员是服务的提供者,而客人是服务()。
假如饭店目前只剩一个房间,服务员应该用正面介绍引导客人。
古代称的踏青节是我们现在称的什么传统节日?
甲饭店招用张某为饭店的服务员,双方签约劳动合同,后发生争议,则下列说法正确的是:( )
国外大饭店一个餐厅服务员的劳动生产率标准是()。
客人在房间请服务员坐下谈话,服务员应()。
服务员要有较好的自然条件,它包括服务员的仪表和举止,还包括服务员的()。
服务员要有较好的自然条件,它包括服务员的仪表和举止,还包括服务员的()。
服务员要有()。它是服务员应具备的业务素质。
服务员要有()它是服务员应具备的政治索质。
服务员要有()它是服务员应具备的政治索质
符合餐饮服务员、客房服务员培训人群的有()
饭店服务员处于对客人的礼貌和友好,应主动伸手与客人握手表示欢迎()
在饭店发生火灾时前厅服务员应做好的救援工作主要有哪些?
饭店服务员处于对客人的礼貌和友好,应主动伸手与客人握手表示欢迎()
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