多选题

以下属于对客房部客房服务中心主管的任职条件要求的有()。

A. 具有大学专科及专科以上学历或同等文化程度
B. 具有丰富的客房部工作经验
C. 具体较强的外语对话和书写阅读能力
D. 有较强的沟通协调和应变能力

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多选题
以下属于对客房部客房服务中心主管的任职条件要求的有()。
A.具有大学专科及专科以上学历或同等文化程度 B.具有丰富的客房部工作经验 C.具体较强的外语对话和书写阅读能力 D.有较强的沟通协调和应变能力
答案
多选题
以下属于客房服务中心主管的具体工作的有()。
A.负责本部门文件资料的整理与归档 B.负责客房部物资设备档案的管理 C.负责客房部维修项目的申报与跟踪落实 D.负责下属的排班,并对其进行培训和考核
答案
判断题
在客房检查中,客房部主管要求抽查5%--8%的客房。
答案
主观题
客房部一般下设六个部门:经理办公室、楼层、公共区域、客房服务中心、布件房和()。
答案
主观题
以下哪些属于客房服务中心的职责?
答案
判断题
客房部内线电话客房主管;客房领班;房务中心上班时间为24小时()
答案
单选题
客房服务中心主管管理对象是()
A.客房部经理 B.客房服务员 C.楼层主管 D.客房服务中心联络员
答案
单选题
客房服务中心主管的直接上级是()。
A.房务总监 B.客房部经理 C.客房中心联络员 D.楼层主管
答案
单选题
设立客房服务中心通常对饭店的()有较高的要求。
A.设施、设备 B.人员配备 C.楼面监控系统 D.安全系统
答案
单选题
宾客租借品存放在客房服务中心,供客人临时需要而借用,客房部须配套制定相关制度保证租借品的归还()
A.正确 B.错误
答案
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