7接电话的标准，正确的有哪些（）
A. 问候语：“您好，靓家居门店客服，很高兴为您服务,请问有什么可以帮助您？”
B. 问候语：“喂，说话呀！”
C. “您好，请说”
D. “喂，说吧！”
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7接电话的标准，正确的有哪些（）
A.问候语：“您好，靓家居门店客服，很高兴为您服务,请问有什么可以帮助您？” B.问候语：“喂，说话呀！” C.“您好，请说” D.“喂，说吧！”
答案
接电话切记：电话铃响（）内接电话
A.两声 B.三声 C.一声 D.四声
答案
接电话接听标准及标准用语（）
A.您好环球时代影城请问有什么需要帮助您的？挂电话前 感谢您来电！ B.您好环球时代影城XX店请问有什么需要帮助您的？挂电话前 感谢您来电 祝您生活愉快！ C.环球时代影城XX店请问有什么需要帮助您的？
答案
接电话时，应遵守哪些礼仪？
答案
服务顾问接电话时，应在电话铃响几声内接电话？（）
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
接电话的正确对应方法（）
A.电话铃响3声之内接起电话 B.做好随时做记录的准备 C.询问对方具体事宜时，为了便于以后能清楚的转达，要以6W2H的形式做记录 D.对方要找的人不在时，直接告知不在后挂断即可
答案
转接电话时，正确的操作是（）。
A.不说话直接转 B.要求对方直接打分机 C.忙完手头的事再转电话 D.先告知对方等待后，迅速转接
答案
请说出接电话的正确方法。
答案
进行电话面试时，正确的接电话姿势是
答案
接电话的原则（）
A.铃响不过三声 B.铃响不过二声 C.铃响不过四声 D.铃响不过五声
答案
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接电话的礼仪说法正确的是哪项（）？
代接电话的时候正确的做法是
以下哪个接电话的行为是正确的（）
接电话时，做法不正确的是（）
21Face大屏冰箱上现在可以接电话啦，我们需要哪些操作，在来电话时就可以用冰箱接电话呢？（）
21Face大屏冰箱上现在可以接电话啦，我们需要哪些操作，在来电话时就可以用冰箱接电话呢（）
接电话之前需要准备（）
不要让电话铃声响得太久，应尽快接电话。若周围吵嚷，应安静后再接电话。（）
双方接电话，应由（）先挂断电话
电话接听在铃声响（）之内接电话。
表示接电话的短语是（ ）
关于接电话礼仪，以下说法不正确的是：()
电话礼仪中要求接电话之前,电话铃响几声()
加油站员工在接电话时正确的说法是（）。
中国大学MOOC: 关于接电话的礼仪，正确的有（ ）
接电话时应该哪只手拿话筒（）。
手机正在充电时可以接电话（）
手机正在充电时可以接电话（）
表示接电话的短语是____up。
服务顾问接电话应在电话铃响几声内？
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