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营业厅宣传配置包括哪些()
多选题
营业厅宣传配置包括哪些()
A. LED门头
B. 橱窗海报灯箱
C. 店长推荐牌/主题海报架
D. 资料架
E. 电视集中播控系统
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多选题
营业厅宣传配置包括哪些()
A.LED门头 B.橱窗海报灯箱 C.店长推荐牌/主题海报架 D.资料架 E.电视集中播控系统
答案
多选题
营业厅放置的宣传资料,包括()
A.电力法规制度 B.办理用电业务须知 C.电价与电费制度 D.用电常识
答案
单选题
营业厅坐席人员数量配置要求应满足营业厅业务受理能力和客户服务需求,C、D级营业厅配置()
A.至少2人 B.2-3人 C.至少3人 D.3-4人
答案
多选题
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A.积分查询; B.积分兑换话费; C.积分兑换电子折扣券; D.积分兑换充值卡;
答案
主观题
供电营业厅的服务方式包括哪些
答案
多选题
近日上级部门至营业厅检查,提出营业厅自助设备上有过期宣传内容,店长以下哪些处理方式是恰当的()
A.表示自助设备宣传未收到邮件,先不更改 B.现场与检查人员表示会及时上报处理该问题,并在解决后予以回复 C.对检查人员提出的问题不作记录也不上报 D.详细记录问题并上报相关部门处理
答案
主观题
供电营业厅的功能分区应包括哪些
答案
主观题
供电营业厅的服务功能应包括哪些
答案
单选题
宣传海报在营业厅的合格做法是()
A.海报架上展示 B.以海报框的形式上墙展示 C.以上二种形式均可
答案
判断题
中国联通营业厅(包括网上营业厅和手机营业厅)不可以申请办理阿里小宝卡()
答案
热门试题
供电营业厅的服务方式包括哪些?
可在掌上营业厅办理的手机报包括哪些?()
24小时自助营业厅内宣传物料应至少包括如下内容()、()、()等。
旗舰厅可根据营业厅客流情况不用配置专职引导员,可由营业厅经理或值班经理负责充当引导角色()
电子渠道在客户界面主要包括()、掌上营业厅、短信营业厅、电话营业厅和自助终端等五种形式
供电营业厅的服务人员包括:营业厅主管、、保洁员()
根据公司实物宣传管理要求,以下哪些为符合营业厅实物摆放的规定()
根据公司实物宣传管理要求,以下哪些为符合营业厅实物摆放的规定()
供电营业厅的功能分区应包括哪些?
供电营业厅的服务功能应包括哪些?
通信企业自有实体渠道包括自有营业厅、品牌形象营业厅和()
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营业厅服务礼仪包括()
营业厅服务原则包括()
B级供电营业厅为营业厅()
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供电营业厅的服务人员包括:营业厅主管,业务受理员,收费员()
国网公司开展供电营业厅优质服务、运营管理、服务品牌宣传推广,推进供电营业厅标准化建设与改造()
营业厅的服务公约有哪些?
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