单选题

秘书采取“移情式”的聆听方式与员工进行沟通,应( )。

A. 重复对方所说的话
B. 试探对方的意思,然后掂量谈话的内容
C. 先评价内容再提出建议
D. 站在对方的角度看问题,体验问题

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单选题
秘书采取“移情式”的聆听方式与员工进行沟通,应( )。
A.重复对方所说的话 B.试探对方的意思,然后掂量谈话的内容 C.先评价内容再提出建议 D.站在对方的角度看问题,体验问题
答案
单选题
作为一名项目经理,在于员工进行沟通的时候你想要采取移情式的聆听方式。在使用这种方法时,你应该()。
A.重复对方所说的话 B.试探对方的意思,然后掂量谈话的内容 C.先评价内容再提出建议 D.站在对方的角度看问题,体验问题
答案
单选题
作为一名项目经理,在于员工进行沟通的时候你想要采取移情的聆听方式。在是使用这种方法时,你应该:()。
A.重复对方所说的话 B.试探对方的意思,然后掂量谈话的内容 C.先评价内容再提出建议 D.站在对方的角度看问题,体验问题
答案
单选题
与人谈话必须注重聆听对方的讲话,要采取“移情式”的听,最准确的解释是()。
A.认真听,并力求深入了解 B.要推测对方的意图和情绪的变化 C.身体稍倾向于谈话人 D.站在对方的立场上听
答案
主观题
移情聆听需要理解他人的观点,为了展示移情聆听的技巧,项目经理应该()
答案
单选题
深入的(移情)聆听需要理解他人的观点,为了展示深入的(移情)聆听技巧,项目经理应该:()。
A.重复信息内容 B.查明内容,做出评价 C.评价内容,提出建议 D.改述内容,对他情感做出反应
答案
单选题
第十五章,移情聆听需要理解他人的观点,为了展示移情聆听的技巧,项目经理应该()
A.检查阐述的内容是否正确 B.重复他人的内容,并且有感q-i-n-g s-e彩 C.评价内容并提出建议 D.重复
答案
多选题
在沟通聆听的过程中,错误的聆听方式是指()
A.假装聆听 B.选择性的聆听 C.设身处地的聆听 D.听而不闻
答案
多选题
移情聆听,需要注意以下那些问题()
A.1.追根究底 B.好为人师 C.价值判断 D.自以为是
答案
单选题
在与客户沟通过程中,聆听到重要信息时,应()
A.及时认真地做好笔记 B.立刻打电话核实信息的准确性 C.随即要求客户提供相关文字资料 D.提前结束会谈
答案
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