评价服务质量标准中的反应性是指愿意（）帮助客户并提供快捷、有效的服务。

旅行社随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务，是评价旅行社服务质量的（　　）方面的标准。 服务质量标准中的设施标准体系包括什么？ 简述《国家电网公司供电服务质量标准》中对于供电客户服务的含义？ 简述《国家电网公司供电服务质量标准》中对于供电客户服务的含义 客户评价服务质量有5个标准，即感知度、信赖度、反应度、专业度和（） 进入客户现场，对服务人员的要求？出处:《供电服务质量标准5.6》 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，旅客列车服务质量标准分为三个等级（） 《铁路旅客运输服务质量标准》规定,做到( )重点照顾,帮助旅客解决旅行困难。 服务质量可以从感知性、可靠性、反应性、保证性和移情性五个维度来评价，（）是反应呼叫中心服务质量保证性的评价指标。 下列（）不是是邮政的服务质量标准 10086热线服务质量标准：提示风险是指对于客户使用或费用会产生影响的因素，如（） 《铁路旅客运输服务质量标准》中,车站是指办理客货运业务的车站 车站服务质量标准中，对照明有何规定 餐饮服务质量标准包括哪些内容（ ） 设备监理服务质量标准不包括（） 客房服务质量标准的内容有（　　）。 《铁路旅客运输服务质量标准》中“重点旅客”的定义是：（）。 《铁路旅客运输服务质量标准》中重点旅客的定义是（） 《铁路旅客运输服务质量标准》通用标准服务标准中，车内照明有什么规定？ 《铁路旅客运输服务质量标准》通用标准服务标准中，车内照明有什么规定