单选题

客人询问方向时,应()

A. 用一个手指指向方向
B. 用食指指向正确的方向
C. 四指并拢,拇指分开指向方向
D. 用头指示方向

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在服务时,同样的问题,不要重复向同一客人询问,以免引起客人反感() 当全天航班数>3时,员工()。若客人主动询问我们可以告知。询问话术:“()”。 回答多位客人询问时,应从容迫,按()、轻重缓急,一一作答,不能只顾一位客人,而冷落了其他客人。 我们该如何询问客人姓氏() 当客人要挑选并询问某一道菜肴时,不要() 看到客人起身即将离开时,如看到客人剩余的菜品较多时,应主动询问原因并及时告知门店的管理人员,提升门店的__ 经济舱收回餐盘前应具备与客人互动的意识,询问餐食的口味是否适合客人品尝() 话务员在转接客人电话时,为更高效的为客人服务,可以不用询问,直接转接() 当你正在接听工作电话时,有客人前来询问,怎么办? 回答多位客人询问时应从容不迫,并按什么来一一作答() 询问病史时,应注意询问 在客人点菜时,服务员应按()方向,为客人逐一拆除筷套 西餐换饮具时,应从客人的()方向进行。 有客人来访,与客人说话时应注意:() 有客人来访,与客人说话时应注意: 有客人来访,与客人说话时应注意() 有客人来访,与客人说话时应注意(  )   客人询问餐厅以外的事怎么办? 应随时注意客人的动向,当客人表示出需要帮助时,应()给予客人回应 征询客人喝什么饮料,应使用__,主动介绍饮料品种,可以边递餐巾和去筷套,边询问饮料,一般在客人__操作()
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