诉的主体是（）

根据诉的具体内容，可以将诉分为三种，即（）、变更之诉与给付之诉。   涉诉单位应对投诉问题认真组织分析，要结合投诉问题的受害主体、问题性质、严重程度等因素，按规定定责处理（） 属于确认之诉的是（）。 东方人厌诉，西方人好诉（） 诉 诉   根据《行政讼诉法》的规定，下列各项中属于行政讼诉中所特有证据的是（）。 根据客诉管理制度，门店出现严重客诉时，正确的处理方式是（） 根据客诉管理制度，门店出现严重客诉时，错误的处理方式是（） 根据诉的目的和内容不同，可以将诉分为 ( ) 根据客诉处理的状态将客诉分为结案 下列属于形成之诉的是 接诉即办“三率”是（） 客诉处理流程正确的是（） 什么是首诉负责制（） 变更之诉的特点是（　　）。 中小件客诉中，超期催配送订单责任站点是_____？；______原因导致的催单客诉最多（） 本诉的被告可以向本诉的原告提起反诉。() 客诉如涉及环保问题属于高等级客诉（） 提交客诉申请单时，客诉内容超出3行以上，需使用订单模版进行下单，客诉申请单上注明客诉内容详见订单表（）