单选题

重要、一般投诉证据保存年限为,特殊、重大投诉证据保存年限为5年,超过保存年限的投诉证据按照保密材料销毁要求执行()

A. 3年
B. 5年
C. 7年

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婚前医学检查表保存年限一般不少于20年。() 国网客服中心受理客户投诉诉求后,根据投诉客户重要程度及可能造成的影响等,按照特殊、重大、重要、一般确定事件的投诉等级,分钟内派发工单() 对、、等特殊客户投诉资料单独登记保存,并真实、完整保存投诉处理过程中的各项原始详细记录() 先行登记保存证据,应当制作证据登记保存清单() 设施设备使用维护档案的保存年限一般为,可定期处理() 婚前医学检查表保存年限一般不少于多少年()。 以书面形式保存的投诉资料,应自办结投诉之日至少保存年,对重点、涉众投诉资料,应自办结投诉之日至少保存年() 证据意识是法律思维的一项重要内容。在保存和收集证据时() 投诉档案保管要求:对重大、涉众投诉资料,应自办结投诉之日起至少保存10年,电子档案__年() 中心按照投诉的性质分为一般性投诉和重大质量问题投诉() 麻醉药品处方的保存年限为________,普通处方保存的年限为________。 麻醉药品处方保存的年限为(),普通处方保存的年限为() 将消费者投诉分为一般性投诉与重大投诉的分类标准是() 应定期对客户投诉信息进行备份、保存。客户投诉信息包括受理过程、处理过程、处理结果、回访记录等,各类投诉信息在线保存,普通投诉信息离线保存,升级投诉信息离线保存原则上不少于() 各参与方应妥善保管并及时提供与投诉处理相关的等证据,保存期不少于6月,如因证据不足导致责任无法判定,则推定为无法提供证据方责任() 投诉档案保存时效为() 各参与方应妥善保管并及时提供与投诉处理相关的等证据,保存期限不少于6个月,如因证据不足导致责任无法判定,则推定为无法提供证据方责任。() 什么是证据登记保存? 按投诉的影响范围、程度分类,分为一般、严重、重大投诉三类() 长期档案保存年限为()
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