下列选项不属于建立客户关系的内容是（ ）。
A. 明确目标市场
B. 收集客户私人信息
C. 处理投诉
D. 维护客户关系
查看答案
相关试题
换一换
下列选项不属于建立客户关系的内容是（ ）。
A.明确目标市场 B.收集客户私人信息 C.处理投诉 D.维护客户关系
答案
下列选项中，（）不属于银行客户关系管理的内容
A.明确客户需求 B.制定产品与服务策略 C.制定和实施营销策略 D.加强客户关系的维护与管理
答案
不属于建立客户关系的程序是（）
A.签约申请 B.尽职调查 C.合规审核 D.资产检视
答案
处理客户投诉不属于客户关系管理的内容。
A.对 B.错
答案
下列选项中，不属于客户关系管理思想和方法的诞生、发展因素的是（）
A.社会企业经营理念的变化 B.客户消费观念的改变 C.社会消费模式的转变 D.信息技术的推动
答案
下列不属于银行客户关系管理系统的是()。
A.客户综合评价体系 B.客户经理管理体系 C.客户服务系统 D.客户风险管理系统
答案
不属于客户关系管理原则的是（）
A.客户中心原则 B.一致性原则 C.战略原则 D.新客户优先原则
答案
不属于客户关系管理的目标是（）
A.降低成本 B.提高效率 C.拓展市场 D.保留客户
答案
下列哪项不属于物流客户关系管理的特点（）。
A.以客户为中心 B.一对一营销 C.共享信息平台 D.增值为本
答案
下列不属于实施客户关系管理（CRM）的目的的是（）。
A.整合企业资源，优化业务流程 B.发挥人力资源的优势，吸纳更多的就业人员 C.识别不同租户的需求差别化，为租户提供个性化服务，提高租户满意度 D.降低企业运营成本，增加企业收入
答案
热门试题
下面不属于基层客户关系优势的是（）
不属于客户关系管理层次的是（）
客户关系管理中,建立客户关系的内容不包括（）
以下不属于客户关系管理特点的是（）
系统规划与管理师IT服务营销中客户关系管理活动中下列不属于提升客户关系的活动 （ ） 。
以下哪种做法不属于客户关系管理范畴（）
（ ）阶段不属于客户关系生命周期阶段
下列属于建立客户关系方式的有()。
下述原则中，哪个不属于客户关系管理原则（）
建立客户关系的内容不包括（ ）。
下列选项不属于项目样板建立内容的是（）
下列选项中，属于客户关系信息的有（）
以下哪一项不属于客户关系管理要素（）
在扩展客户关系中，不属于“曲线救国”的做法是（）
下列选项不属于项目样板标准建立内容的是（）
下列选项中不属于宪法关系内容的是()
以下哪项不属于客户关系管理的主要目标（）
（ ）不属于客户关系管理（CRM）系统的基本功能。
下列选项中不属于《2011年欧曼商务政策》中经销商季度需开展的客户关系（跟进）维系方式的是（）
建立和维护客户关系，就是建立客户关系管理和客户流失管理（）
使用微信扫一扫登录
