单选题

公司推出“安心住”检查是为了避免出现()的客诉事件

A. 1.干净类
B. 2.硬件类
C. 3.安全类
D. 4.服务类

查看答案
该试题由用户893****60提供 查看答案人数:35675 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户893****60提供 查看答案人数:35676 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
公司推出“安心住”检查是为了避免出现()的客诉事件
A.1.干净类 B.2.硬件类 C.3.安全类 D.4.服务类
答案
单选题
分店必须严格执行客遗物品登记管理制度是为了避免出现服务类的客诉事件()
A.正确 B.错误
答案
多选题
失电后,车站立即对本站、、等设备加强检查,避免出现客伤或关人事件()
A.电梯 B.扶梯 C.安全门 D.闸机 E.TVM
答案
单选题
根据客诉管理制度,门店出现严重客诉时,正确的处理方式是()
A.立刻帮顾客退货 B.了解情况后,立刻拨打400协同处 C.店面/专员自行处理,24小时申报钉钉群 D.专员自行处理,将货品寄回公司
答案
多选题
根据客诉管理制度,门店出现严重客诉时,错误的处理方式是()
A.立刻帮顾客退货 B.了解情况后,立刻拨打400协同处理 C.店面/专员自行处理,24小时申报钉钉群 D.专员自行处理,将货品寄回公司
答案
多选题
出现客诉首先需要做什么?()
A.抱怨产品不好 B.客户找事 C.找同事诉苦 D.咨询客户原因 E.找老板 F.产品问题要证据
答案
判断题
涉及环保类的客诉是中等级客诉()
答案
主观题
商场应培养资深客诉顾问。资深客诉顾问是指具备至少年客诉处理经验
答案
单选题
顾客出现主诉的客诉问题,需要立即申报的部门是()
A.销服 B.客服部 C.财务 D.库房
答案
主观题
独处客中自安心
答案
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位