接待客户时为了了解客户的需求，可直接询问客户的家庭收入情况。

房地产经纪人员接待客户购房时，不必了解的信息是（） 接待客户中，应怎样与客户拉近关系（） 接待客户时应做到以下哪些事项？（） 接待客户时如须接听电话,应该（） 营业厅员工接待客户时，应（） 接待客户时的行为规范包括（） 接待客户时应做到以下哪些事项（） 接待客户来访，当客户抵达时，应主动伸出手与客户相握，表示（） 在接待客户中，做到（）、（）、（）、（）。 在接待客户中，做到（）、（）、（）、（） 吧台岗接待客户时，及时引领客户入座并呈上毛巾及茶水（） 客户服务主要包括四个阶段:接待客户、( )和挽留客户。 客户服务主要包括四个阶段：接待客户、（）和挽留客户。 跟单员在接待客户验厂时，要准备（）。 跟单员在接待客户验厂时，要准备（）。 导购披动接待客户，会影响首接触客户的（） 在接待客户时，发现这个客户车内物品较多，而且比较杂乱，初步判断此客户属于（） 服务顾问A说“当接待客户时，服务顾问应当提供他们的姓名并与客户握手”;服务顾问B说“接待客户时，服务顾问应当与客户进行眼神交流并微笑以表示欢迎”，谁是正确的 服务顾问A说“当接待客户时，服务顾问应当提供他们的姓名并与客户握手”，服务顾问B说“接待客户时，服务顾问应当与客户进行眼神交流并微笑以表示欢迎”，谁是正确的（） 接待客户投诉时，应避免客户在（）场所大声喧哗，以防导致不良影响