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企业应()客户发泄不满。
单选题
企业应()客户发泄不满。
A. 鼓励
B. 奖励
C. 限制
D. 防止
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单选题
企业应()客户发泄不满。
A.鼓励 B.奖励 C.限制 D.防止
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主观题
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单选题
在让客户发泄时要注意()
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主观题
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如果说客户的不满是企业创新的源泉,那么将这种不满表达出来的客户投诉就应该是企业的一个至宝。
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中国大学MOOC: 接打电话的过程中将不满情绪发泄到对方身上。
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大堂经理与客户沟通时,应注意态度、()、语调,以免再次引发客户不满
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将不满足的情绪发泄到危险较小的对象身上。这种心理防御机制被称为转移()
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客户对公司产品及管理环节有怨言,但仅为发泄不满情绪,或其抱怨内容属于公司规定的正常操作,且无需做后续处理的事件,此类情况视为()
接到客户来发泄怒气的电话时,正确的处理方法有()
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某学生受到老师批评后,把怒气和不满情绪发泄到同学身上。这种行为体现了学生情绪的()。
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( ) 是客户不满意的信号,若妥善处理可以重塑企业形象
某校负责校园日常维修工作的贾某因不满校方工作的安排,为发泄不满情绪,闯入某班级将多名学生打伤。在此事件中,( )承担主要责任。
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