主观题

客户来电发泄怒气时应当怎样处理?

查看答案
该试题由用户567****93提供 查看答案人数:46796 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户567****93提供 查看答案人数:46797 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
热门试题
客户来电投诉物流虚假改期,如何处理() 客户来电要求投诉的正确处理方法() 旅客利用投诉的机会把自己烦恼、怒气、怒火发泄出来以维持心理上的平衡,属于() 某学生受到老师批评后,把怒气和不满情绪发泄到同学身上。这种自我防御方式是()。 客户之间发生冲突时,应该怎样处理() 在处理客户投诉时,我们应当了解客户的心情,稳定了客户的情绪后,在谈话过程中尽量通过问题,将客户从情绪的发泄引导到事件上面去,让客户将问题讲述出来() 客服代表受理投诉时,应倾听客户诉求,给客户发泄的机会。 企业应()客户发泄不满。 为了避免因客户来电时通话中断,影响(),特制定客户来电通话中断回拨流程。 关于处理客户来电来函的叙述错误的是() 下列客户来电邮政投诉,处理方法错误的是() 跨行支付系统发生故障时,应当怎样处理() 某学生受到老师批评后,把怒气和不满情绪发泄到同学身上。这种行为体现了学生情绪的()。 某学生受到老师批评后,把怒气和不满情绪发泄到同学身上。这种行为体现了学生情绪的()   当客户来电表示要上一个客服给其回电时,如何处理() 了解客户的诉求类型对处理客户抱怨问题有一定的帮助,以下哪些是“发泄”类型客户的表现() 客户来电,座席判断为投保需求时,应与客户确认() 在处理客户抱怨时,应当() 求补偿的心理是指旅客利用投诉的机会把自己烦恼、怒气、怒火发泄出来以维持心理上的平衡() 客户来电咨询POP商品售后,页面没有相关信息,如何处理()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位