登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
知识竞赛
>
业务知识竞赛
>
客户希望通过投诉获得什么()
多选题
客户希望通过投诉获得什么()
A. 重视
B. 补偿或赔偿
C. 不希望相同问题再次出现
D. 发泄
查看答案
该试题由用户912****56提供
查看答案人数:26077
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户912****56提供
查看答案人数:26078
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
多选题
客户希望通过投诉获得什么()
A.重视 B.补偿或赔偿 C.不希望相同问题再次出现 D.发泄
答案
多选题
客户希望通过投诉获得什么()
A.重视、关心、尊重 B.补偿或赔偿 C.不希望相同问题再次出现 D.发泄
答案
单选题
顾客因感到没有受到尊重,希望通过投诉,获得经济或精神上的平衡,此类顾客属于()
A.就事论事型 B.解决问题型 C.利益满足型 D.精神满足型
答案
单选题
客户可以通过什么形式获得抖音企业认证()
A.历史有消耗的企业可以免费认证一个抖音账号 B.缴纳600元自助认证 C.以上都可以
答案
主观题
波导公司的物流外包需求是什么?通过物流外包该公司希望获得的效益是什么?
答案
多选题
客户为什么要投诉()
A.没有得到预期的服务 B.与客户有期望有距离 C.在服务过程中歧视用户 D.没有聆听用户的需求
答案
主观题
请问什么是客户投诉?
答案
单选题
客户投诉工单申请强制关闭审批通过后会由什么角色进行回访?()
A.呼叫中心 B.服务中心前台 C.网格管家 D.不需要回访
答案
判断题
当客户投诉时,客户最希望自己的意见受到对方的尊重,自己能被他人理解()
答案
判断题
当客户投诉时,客户最希望自己的意见受到对方的尊重,自己能被他人理解()
答案
热门试题
通过客户服务中心和柜面受理的客户投诉,原则上客户投诉反馈时间不超过()。
投诉客户的需求是什么()
游客通过投诉希望可使旅游相关部门重视游客的反应,这种投诉心理我们称之为()
有效处理客户投诉的要点是什么?
客户投诉处理的原则是什么?
处理客户投诉的原则是什么?
物流客户投诉的受理有什么好处?
客户投诉处理的原则是什么
处理客户投诉时,最先处理的是什么()
客户投诉最根本的原因是什么()
供电企业通过方式接受客户的投诉和举报()
客户投诉发起的资费争议投诉退款,须坚持客户有利、企业有责,实事求是的原则,对客户提出的资费类投诉只要经审批通过均可退款()
中国石油加油卡客户可以通过到中国石油联网发卡充值网点,或通过中国石油加油卡的服务热线获得业务咨询、账户查询、客户账单、投诉等服务()
在处理投诉的时候,如何有效地处理客户的投诉。需要什么()
通过客户关系管理与维系,我们希望将客户变为()
随着客户维权意识的增强,客户投诉数量急剧增加,汽车4S店应该正确对待客户投诉,并进行积极应对。请问,客户投诉处理的意义是什么?
当有客户需要投诉时,应该通过哪些方式投诉,信用经理应该怎么处理?
集团专线的客户经理投诉渠道是什么?
特殊投诉客户的判定标准是什么
客户投诉的三大类别是什么()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP