单选题

旅游经营单位的成员在执行任务过程中因过错给投诉者造成损害的,其后果应由()承担

A. 直接责任人
B. 所在单位
C. 所在单位负责人
D. 直接责任人或所在单位

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单选题
旅游经营单位的成员在执行任务过程中因过错给投诉者造成损害的,其后果应由()承担
A.直接责任人 B.所在单位 C.所在单位负责人 D.直接责任人或所在单位
答案
主观题
属于投诉者自身的过错,可以决定__________ ,通知投诉者并说明理由。
答案
单选题
下列关于旅游投诉者和旅游被投诉者的表述错误的是()。
A.旅游投诉者有权与旅游被投诉者和解 B.旅游投诉者应当对投诉事实提供证据 C.旅游被投诉者应当在接到《旅游投诉受理通知书》之日起10日内做出书面答复 D.旅游被投诉者可以是旅游相关行政机构或部门
答案
多选题
下列各项关于旅游投诉者在旅游投诉过程的权利,表述正确的是()。
A.有权了解处理的情况 B.投诉不予受理、投诉转办的,有权获得书面告知的权利共同投诉 C.有权与被投诉人和解,有权请求调解 D.有权要求旅游投诉处理机构在规定的时间处理投诉 E.进入旅游投诉处理机构受理流程后,不能与被投诉人协商和解
答案
多选题
下列各项关于旅游被投诉者在旅游投诉过程的义务,表述正确的是()。
A.旅游被投诉者应当积极配合旅游投诉处理机构的工作 B.对自己的答辩提供证据 C.接受旅游投诉处理机构的调查 D.承担全部的鉴定、检测费用 E.与投诉人和解的,不需要再向旅游投诉处理机构报告
答案
单选题
旅游投诉者或被投诉者对复议处理决定不服的,可以依法(  )。
A.向上一级旅游投诉管理机关再次申请复议 B.在规定时间内向人民法院起诉 C.申请人民法院强制执行 D.向其他部门申诉
答案
判断题
属于投诉者自身的过错的,要立即撤销立案,责令投诉者向被投诉者赔礼道做,或者依据有关法律、法规承担赔偿责任。
答案
主观题
旅游投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的范围是什么?
答案
多选题
旅游投诉管理机关可以依据有关法律、法规、规章的规定,对损害投诉者权益的旅游经营者给予()
A.行政处罚 B.拘留 C.罚款 D.吊销《营业执照》
答案
多选题
旅游投诉管理机关作出投诉处理决定时,可以依据有关法律、法规、规章的规定,对损害投诉者权益的旅游经营者给予()
A.警告 B.罚款 C.没收非法所得 D.行政处罚
答案
热门试题
旅游投诉者提出投诉,()的投诉管理机关都有权管辖该投诉案件 旅游投诉者必须符合以下有关条件() 旅游投诉者必须符合以下有关条件() 下列属于投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的行为有( )。 旅游投诉者可以自愿选择()投诉管理机关处理其投诉请求 下列选项中,属于旅游被投诉者的权利有(    )。 投诉者进行投诉时,必须按照投诉要求向旅游投诉管理机关递交__________ 。 下列属于旅游投诉者享有的权利有(   )。 顾客在企业促销的过程中的角色包括()。①建议者②体验领袖③创意者④设计者⑤投诉者 根据《旅游投诉暂行规定》,()通常不属于被投诉者。 旅游投诉者或被投诉者如果对投诉处理决定不服,可以在接到处理决定之日起(  )内,向处理的上一级旅游投诉管理机关申请复议。 旅游投诉者根据实际情况,有权放弃或变更投诉请求() 旅游投诉管理机关处理投诉案件后,投诉者或被投诉者对处理不服的,必须先申请行政复议,然后向人民法院起诉。 在执行任务的过程中也可以利用眼神与队友交流。() 旅游被投诉者在接到《旅游投诉受理通知书》之日起(  )日内作出书面答复。 旅游被投诉者在接到《旅游投诉受理通知书》之日起()日内作出书面答复 质监所在做出投诉决定时,可以依据法律法规,对损害投诉者合法权益的旅游经营者给予() “远征号”潜水艇从长江某基地赴东海执行任务过程中 【 】 在执行任务的过程中也可以利用眼神与队友交流。错误() 你认为在下属执行任务的过程中也需要时时监督指导吗()
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