严禁营业员及供电企业相关业务人员以等方式向客户推荐或指定设计、施工、供货单位（）

当客户趴在营业柜台前等候办理业务时，营业员应当（） 客户到网点进行理财业务预约时需出示（），营业员根据客户预约金额输入相关资料生成预约号。 正当受理客户业务时，如遇另一客户来访，营业员应（）。 供电营业员的仪容要求是（） 根据《供电营业规则》，供电营业员应坚持“先外后内”的原则，当有客户来办理业务时，应立即放下手中的其他工作，马上接待客户（） 营业员向一位打扮时髦的年轻孕妇推荐小灵通业务时，应重点突出小灵通的（）特点。 单个台席排队等候人数超过（）个，台席营业员只能推荐一个业务（） 供电营业员服务客户时，要做到快捷、周到、满意。A.对B.错（） 供电营业员在与客户交谈中，可以不注视对方。A.对B.错（） 营业员在上班如没有客户办理业务时允许看书看报（） 营业员和客户之间的沟通实际上就构成了营业服务的主要工作内容和工作任务。客户通过沟通阐述需求，办理业务，营业员通过沟通宣传业务、说服客户。这些沟通的实质就是谈判。 营业员和客户之间的沟通实际上就构成了营业服务的主要工作内容和工作任务。客户通过沟通阐述需求，办理业务，营业员通过沟通宣传业务、说服客户。这些沟通的实质就是谈判（） 加油卡用户开户前，网点营业员需向客户申请开户的客户提供《中国石化加油卡客户业务申请表》（） BOSS系统将自动生成营业员及营业厅资源销售赠送实时报表，以支撑销售赠送业务对账 因系统出现故障而影响客户业务办理时，如短时间内可以恢复的，供电营业员可拒绝受理（） 营业员推荐手厅主要使用的工具是：（） 当客户走近距营业台席1米时,营业员应主动起立,询问客户业务办理需求（） 营业员对客户需求或相关信息进行确认时，应多使用提问（） 介绍就是营业员向顾客推荐介绍商品，是促进销售、（）的一个重要手段。 营业员向客户进行回访时，电话接通后，规范的服务用语是（）