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空调运行不畅引发宾客投诉属于B类问责()
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空调运行不畅引发宾客投诉属于B类问责()
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空调运行不畅引发宾客投诉属于B类问责()
A.正确 B.错误
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单选题
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A.正确 B.错误
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单选题
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A.类 B.类 C.类
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单选题
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A.正确 B.错误
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单选题
当月水温水压问题投诉超过3例属于B类问责()
A.正确 B.错误
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单选题
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A.正确 B.错误
答案
多选题
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A.未及时更换票筒、钱箱,导致AFC设备中断服务 B.作弄、欺瞒乘客的行为 C.工作中有舞弊行为,使乘客利益受损 D.工作人员在接到乘客求助时未能跟进处理或拒绝乘客合理要求 E.未使用文明用语导致的投诉
答案
单选题
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答案
单选题
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A.正确 B.错误
答案
判断题
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答案
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