收银员初级模拟试题(九)

• 1. 收银员填写的“缴款单”格式一般是（）。

  A一式二联

  B一式三联

  C一式四联

  D一式一联

• 2. 收银机的收银箱卡住一般是由于（）造成的，需要（）。

  A货币放置过少、多放一些货币

  B收银箱损坏、送修收银箱

  C货币放置过多、减少货币放置量

  D无电源、接通电源

• 3. 收银员整理现金后，应将现金连同（）一起送交。

  A折扣卷

  B票据缴款单

  C现金送款单

  D消费券

• 4. 预授权完成交易成功，打印交易凭证，其打印内容不包括的是（）。

  A卡号

  B交易类型

  C持卡人姓名

  D检索参考号

• 5. POS机具出现故障时，应如何处理（）。

  APOS操作员通知电工拆开维修

  B通知银联上门维修

  C自行拆开维修

  D送电器维修门市维修

• 6. 如果特约商户或收银员拒绝受理银行卡，（）可以向商户追究违约赔偿责任。

  A收单银行

  B发卡行

  C中国银联

  D持卡人

• 7. 收银机能够进行收银员的账务管理和营业员的劳动效率统计工作，是体现了收银机的（）功能。

  A顾客管理

  B员工管理

  C税收管理

  D收据的流水账管理

• 8. 关于信用卡和借记卡的区别，哪项描述是正确的？（）

  A信用卡一定要核对签名，而借记卡无须核对签名

  B信用卡和借记卡均可透支，只是透支金额大小不同而已

  C信用卡一定要本人使用，而借记卡可以转借给他人使用

  D信用卡消费不一定要使用密码，而借记卡一定要使用密码

• 9. 对于（）信用卡交易，需拨打发卡行授权电话申请授权号码；对于（）信用卡交易，需拨打收单行或银联授权电话申请授权号码。

  A人民币；国际

  B银联；MASTERCARD

  C人民币；VISA

  DVISA；银联

• 10. 关于信用卡和借记卡的区别，以下哪项是错误的？（）

  A信用卡可以手工压卡，借记卡不可以

  B信用卡卡号是凸印的，借记卡卡号可能是凸印的，也可能是平面印刷的

  C信用卡可以透支，借记卡不可透支

  D信用卡不可转借给他人使用，而借记卡则可以

• 11. 收银员与顾客交流时语言要（）。

  A简练、明确

  B大声、直接

  C详尽、委婉

  D小声、含蓄

• 12. 收银员未核对刷卡者（）造成银行卡被他人冒用，商户将承担法律责任。

  A性别

  B身份

  C姓名

  D职务

• 13. （）是属于脱机功能。

  A签到

  B重打印

  C签退

  D消费

• 14. 不全部具备转帐结算、存取现金、消费信贷功能的银行卡是（）。

  A转帐卡

  B贷记卡

  C储值卡

  D准贷记卡

• 15. 商户在没收卡片后，应进行以下处理：（）。

  A沿磁条垂直方向剪成两半

  B在磁条处剪斜角

  C将卡片沿水平方向（不破坏磁条）剪成两半

  D完整保留原始卡片

• 16. 金卡工程建设的总体目标是要建立起一个现代化的、实用的、比较完整的电子货币系统，利用10年时间，在全国（）个城市覆盖3亿城市人口的广大地区，发卡量达到2亿张，基本普及金融卡的应用。

  A100

  B200

  C400

  D500

• 17. 每张信用卡应写有年、月、日，持卡人姓名和（）。

  A身份证号码

  B银行标志

  C防伪标志

  D密码

• 18. POS机的交易功能，根据是否需要与银行主机或网络中心联接，可分为（）

  A脱机和联机

  B离线和在线

  C入网和非入网

  D其他

• 19. 《消费者权益保护法》的颁布实施，是我国第一次以立法的形式全面确认（）的权利

  A经营者

  B生产者

  C消费者

  D其他

• 20. “应付账款”账户的期初贷方余额为8000元，本期借方发生额为12000元，期末贷方余额为6000元，则本期贷方发生额为（）元。

  A10000

  B4000

  C2000

  D14000

• 21. “PINPAD-收银机”模式刷卡在（）上完成。

  APOS机

  B收银机

  C移动读卡器

  D其他

• 22. “DC”是哪种国际卡的简称（）。

  AVISA

  B万事达

  C运通

  D大来

• 23. 用金融POS机进行刷卡交易时，如果交易不成功，屏幕显示返回“MAC错”，下列解决办法正确的是（）。

  A再刷一次银行卡

  B重新启动POS机

  C签到

  D更换新的电话线

• 24. 有关点钞机的使用方法说法正确的是（）

  A开始使用点钞机时先确定点钞机所处状态

  B点钞机报警停机时可关闭电源

  C点钞机使用中出现异常，可让收银组长进行维修、调试

  D点钞机只计数不鉴伪

• 25. 有关计算机数字小键盘的录入姿势说法正确的是（）

  A要培养良好的录入姿势

  B身体应保持笔直，稍偏于键盘左方

  C将全身的重量置于脚尖

  D为防止录入错误，眼睛要紧盯着小键盘

• 26. 有关验看支票叙述错误的选项是（）。

  A日期中的年份要写完整

  B收款人必须写全称

  C支票要按顺序编号连续签发

  D可用蓝色或黑色墨水笔填写

• 27. 有关支票的种类说法正确的是（）

  A支票可分为现金支票、转账支票

  B支票可分为现金支票、转账支票、普通支票

  C支票可分为现金支票、转账支票、普通支票和划线支票

  D支票可分为现金支票、转账支票、普通支票和特殊支票

• 28. 在金融POS机上刷卡后POS机没有反应，其原因除了银行卡磁条受损、POS机磁头故障外，还可能是（）

  A密码键盘出错

  B电源出现故障

  C刷卡方式不对

  D电话欠费

• 29. 在进行预授权撤销手工操作时，商户应在（）工作日内将预授权撤销申请单提交收单机构。

  A2个

  B3个

  C4个

  D5个

• 30. 在下列关于预授权完成撤销交易的操作步骤中，错误的是（）。

  A在金融POS机界面选择“预授权完成撤销”功能

  B需要输入主管密码直接按确认

  C不用输入原预授权完成交易流水号，直接打印单据

  D核对一致后将银行卡、签购单的客户联及相关交易凭证交持卡人保存

• 31. 支票的期限从出票日（）算起。

  A当天

  B次日

  C第三天

  D第四天

• 32. “删除”键与“清除”键的区别在于（）。

  A删除光标前一个字符

  B删除已经扫描的一个商品信息

  C删除已经扫描的多个商品信息

  D删除顾客放弃购买某商品

• 33. 当顾客以票据结算款项时，收银员应确定票据各项内容是否填写（）

  A完整

  B准确

  C美观

  DA和B都是

• 34. 开户单位均可向（）领购支票。

  A任意银行

  B开户银行

  C中国银行

  D中国人民银行

• 35. 商户应对各类签购单据、交易数据及与交易相关的原始凭证等保存至少（）

  A4年

  B3年

  C2年

  D1年

• 36. 适用于扑救诸如木、织物、纸张等物质燃烧的初起火灾的灭火器是（）

  A泡沫型灭火器

  B干粉类灭火器

  C卤代烷型灭火器

  D水型灭火器

• 37. 为确保安全设备的使用，在摆设商品时，应避免（）处在高温、有可能出现明火的地方。

  A易潮商品

  B危险商品

  C易爆商品

  D易燃商品

• 38. 下列选项中，（）是按我国现行的国家标准分类的灭火器种类。

  A水型灭火器

  B泡沫型灭火器

  C卤代烷型灭火器

  D车推式灭火器

• 39. 下列选项中，（）无须在汇票上明确记载。

  A备注

  B“汇票”字样

  C无条件支付的委托

  D确定的金额

• 40. 下列有关灭火器的说法中，错误的是（）

  A灭火器在外部压力作用下，将所充装的灭火剂喷出

  B灭火器种类繁多，其适用范围也有所不同

  C正确选择灭火器的类型，才能有效扑救不同种类的火灾

  D灭火器是一种可由人力移动的轻便灭火器具

• 1. 手工压卡后，请持卡人本人在签名栏内签字，核对卡片签名条上签字是否与签购单上是否一致，如发现签名不符或其他可疑之处，请立即联系银行或银联授权人员。

  A对

  B错

• 2. 当POS操作员在验卡过程中已经发现疑点，但不想惊动持卡人，可以致电发卡银行24小时授权中心，向授权人员报称“代码01”。

  A对

  B错

• 3. 在交易过程中，收银员刷完卡应该将银行卡立即交还给持卡人。

  A对

  B错

• 4. 经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。

  A对

  B错

• 5. 非流动资产基金的余额一定等于其所对应非流动资产的余额。

  A对

  B错

• 6. 应收账款的账面余额和账面价值是一致的。

  A对

  B错

• 7. 收银员在上岗前需要佩戴工号，检查妆容，做到着装整齐，仪表端庄。

  A对

  B错

• 8. 复式记账法不能反映每一项经济业务的来龙去脉。

  A对

  B错

• 9. 工资结算表和工资汇总表可以代替工资明细账使用。

  A对

  B错

• 10. 打印机不能打印时，可以检查打印设置是否正确。

  A对

  B错

• 11. 要打开WORD中的“快捷菜单”，可在屏幕的不同区域单击鼠标左键。

  A对

  B错

• 12. 整箱购买的商品，包装被拆封的，收银员要检查包装内商品名称、数量是否与外包装的内容一致。

  A对

  B错

• 13. 所有收银机任何时间设置的起始备用金不同。

  A对

  B错

• 14. 信用卡使用时，卡背签名栏签有"测试卡"字样时，该卡可以正常受理。

  A对

  B错

• 15. 客户在使用信用卡进行某一笔交易支付时，该交易可以分单刷卡。

  A对

  B错

• 16. 一个商品项目只有一个代码，而一个代码可标识多个商品项目。（）

  A对

  B错

• 17. 在日常工作中收银员应做到买卖公平，诚信无欺，不得故意多找或少找货款。（）

  A对

  B错

• 18. 金融POS机不可以通过有线通讯方式连线。

  A对

  B错

• 19. 委托收款付款期限为三天，从付款人开户银行发出付款通知的当日算起。

  A对

  B错

• 20. 我国四大国有商业银行发行的卡分别是:牡丹卡、金穗卡、长城卡、龙卡。

  A对

  B错