客户投诉收派员要求其到指定地点收派件，在工单结束前客户有说明收派员未向其解释不上门的原因，服务类责任由个人承担。

外卖服务是根据客户需求派员工到客人指定地点提供的宴请服务（） 外卖服务是根据客户需求派员工到客人指定地点提供的宴请服务（） 运用服务技巧话术化解投诉得到客户认可的，选择“咨询”分类下“客户安抚”工单类别，按模板填写投诉化解工单并处理结束（） 投诉工单未在内联系客户，派发投诉工单（） 客户投诉工单响应时效要求是多少（） 总部登记的工单要求100%电联投诉客户（） 客户在菜鸟段投诉的快件订单信息与面单信息不符，派件公司需要在规定时间内在给发件公司提交工单，工单类型为（） 上门收单是指由我行业务人员或委托外包公司前往客户指定地点收取相关单据等资料（）的业务。 当投诉工单处于已签收正在处理状态时，如客户对该投诉有新要求，班长可通过（）查询到该张工单后，选择（），将内容填写到操作信息内。 派件过程中，收派员可先让收件人签收，再收取到付款（） 集团客户投诉工单一般为接到集团客户投诉后转派给总控台的投诉工单（） 客户投诉收派员在客户处吸烟或主动挂断客户电话，会界定态度行为类-素质形象差。 客户来电投诉超派件问题应提交（） 客服中心受理客户投诉后，将技照客户投诉的实际内容进行分类做成工单，工单内容不包括（） 用于衡量客户投诉工单处理质量（） 各部门应对客户投诉信息严格保密，对公司内部的原始投诉工单不得对外提供（）件 代维公司收到工单或短信通知后，对于客户投诉，需进行响应，确定上门时间，对于大客户投诉或重大故障，需派（）处理。 客户无投诉意愿：客户表示该地区农网改造已结束，但春节期间他家中的电压不稳，认为改造质量差，要求供电公司进行整改。该诉求将派发投诉工单（） 客服投诉工单由于客户原因可不定责，不算投诉（） 当客服代表提交投诉单后，客户再次来电对之前投诉有新要求时，客服代表可对工单进行（）。