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对残疾客人的服务,最佳的做法是()
单选题
对残疾客人的服务,最佳的做法是()
A. 格外关注并给予特殊照顾
B. 提供与普通客人一样的照顾
C. 不露痕迹地关注并照顾
D. 更加热情地服务
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单选题
对残疾客人的服务,最佳的做法是()
A.格外关注并给予特殊照顾 B.提供与普通客人一样的照顾 C.不露痕迹地关注并照顾 D.更加热情地服务
答案
判断题
服务残疾客人时,应在客人提出需要时提供搀扶服务()
答案
单选题
服务残疾人时,应在客人提出需要时提供搀扶服务()
A.正确 B.错误
答案
单选题
客人()是服务员促销的最佳时机
A.点菜 B.结账 C.问询 D.用餐期间
答案
多选题
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答案
单选题
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A.此乃人之常情 B.维护自我尊严的需要 C.无所谓对错 D.不应这样做
答案
判断题
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答案
单选题
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A.每桌安排同批客人 B.安排老人远离门口 C.情侣带至热闹区域 D.带残疾人至显眼处
答案
单选题
服务员在引领客人时,做法不对的是()。
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答案
单选题
服务员与客人交谈时()做法是不对的
A.高声与客人交谈 B.速度适当 C.语言标准 D.语音适量
答案
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下列做法中,残疾人就业指导员没有尊重服务对象隐私的是()
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