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预订员通过()因素判断客人的预订要求是否与酒店的实际提供能力相吻合
多选题
预订员通过()因素判断客人的预订要求是否与酒店的实际提供能力相吻合
A. 地点日期
B. 用房数量
C. 客房种类
D. 住店夜次
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多选题
预订员通过()因素判断客人的预订要求是否与酒店的实际提供能力相吻合
A.地点日期 B.用房数量 C.客房种类 D.住店夜次
答案
判断题
预订员通过查看预订总表,以判断客人的预定要求是否与酒店的实际提供能力相吻合()
答案
多选题
判断客人的预定要求是否与酒店的实际提供能力相吻合的因素包括()
A.客人姓名 B.地点日期 C.客房种类 D.特殊要求 E.用房数量
答案
判断题
客房预订是指客人预先要求酒店为其提供客房()
答案
判断题
酒店预订政策的制定不仅能满足客人的要求,保护客人的利益,而且有利于酒店的经营管理工作,使预订工作有章可循()
答案
单选题
开房员应在预订客人()为客人按要求留好适当的客房。
A.抵店前 B.抵店时 C.抵店后 D.都不对
答案
多选题
客人预订客房时需要向酒店提供的内容包括()
A.宾客的家庭地址 B.宾客的电话号码(国家代码,地区代码) C.宾客的抵店日期与时间 D.宾客的宗教信仰
答案
单选题
在销售旺季预测客满时,预订员需要通过电话或传真与()未交预付定金的客人再次联系,保证预订实现率。
A.当日 B.次日 C.当月 D.一周内
答案
单选题
客人通过各种方式预先向饭店订房时,饭店根据客情,接受客人的预订要求,并以口头或书面形式予以确认,一般不要求客人预付订金,但规定客人必须于预订入住日的规定时限前到达,否则作为自动放弃预订。这类客房预订称为()。
A.保证类预订 B.确认类预订 C.等待类预订 D.核定预订
答案
主观题
预订是指酒店与客人之间达成的一种预期出租或()的协议
答案
热门试题
餐厅订餐员在问清客人基本情况及要求后应复述客人的预订内容,请客人确认。
电话预订客房具有直接、迅速、清楚地传递双方信息的特点,前厅服务员受理客人电话预订时无特殊要求()
“Confirmed reservation”意思是确认订房。它是指酒店对客人的预订要求予于以接受的答复。()
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客人交付预付款进行预订,我们称这种预订为
酒店的预订方式有()
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全域旅游大数据平台游客服务系统能为游客游前提供门票预订、酒店预订、美食预订服务()
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客人申请退款日在预订入住日前,可请客人在锦江之星预订网页取消订单后点退款按钮即可()
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