服务质量感知差距将造成的后果主要有（）。

服务质量管理主要有哪3个主题？ 服务质量管理主要有哪3个主题 评价客户服务团队的服务质量主要有()个评价系统 造成服务质量规范同服务提供之间的差距的直接原因主要为（　　）。 影响服务质量的差距主要包括（）种 根据设备工程监理服务质量差距分析模型，（）差距是主要的质量差距 在服务质量差距模型中，企业所设计的服务与其实际提供的服务之间的差距属于（） A．未能履行服务承诺造成的差距 B．服务提供的差距 C．不了解顾客的期望造成的差距 D．顾客期望与顾客感知的服务之间的差距 （）造成服务质量标准与实际传递服务之间的差距 客户主要从（）来感知服务质量。 在服务质量差距模型中，产生服务沟通差距主要原因是()。 根据设备工程监理服务质量差距分析模型，团队缺乏协作可能会造成（）质量差距 造成供方信息传播差距的原因主要有（）。 造成管理层认识差距的原因主要有（）。 根据没备工程监理服务质量差距分析模型，可能造成服务规划差距的原因有（）。 对服务质量问题的行政处分的种类主要有( )。 服务质量差距模型指出服务差距有哪些？ 服务质量差距模型指出服务差距有哪些 在服务质量差距模型中，企业提供的服务与其宣传的服务之间的差别属于（）。 A．不了解顾客的期望造成的差距 B．服务沟通的差距 C．顾客期望与顾客感知的服务之间的差距 D．未按服务标准提供服务 在服务质量差距模型中，产生服务沟通差距的主要原因是（）。 根据服务质量差距模型，质量差距是由质量管理前后不一致造成的。其中最主要的、需要其他四种差距来弥合的差距是（）差距。