在处理客户异议时，以下哪个做法是不恰当的？（ ）
A. 认真倾听客户意见
B. 立即反驳客户观点
C. 寻求共同解决方案
D. 保持冷静和礼貌
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在处理客户异议时，以下哪个做法是不恰当的？（ ）
A.认真倾听客户意见 B.立即反驳客户观点 C.寻求共同解决方案 D.保持冷静和礼貌
答案
在与客户建立长期关系时，以下哪个做法是不恰当的？（ ）
A.定期与客户保持联系，了解他们的需求和反馈 B.仅关注大客户，忽视小客户 C.提供持续的价值和服务，以维持客户关系 D.在客户需要帮助时，及时提供支持和解决方案
答案
在处理客户异议时，哪个做法能够帮助建立长期关系？（ ）
A.迅速反驳客户的观点 B.承诺解决客户的问题但不做实际行动 C.认真倾听并提供长期解决方案 D.忽视客户的反馈
答案
在处理客户投诉时，以下表述不恰当的是( )。
A.“不可能，绝对不会有这种事情发生的”。 B.“我绝没有说过那种话”。 C.“这是我们银行的规定”。 D.“我不大清楚”。
答案
在处理客户异议时，哪个方法最有效？（ ）
A.贬低竞争对手的产品 B.忽视客户的异议 C.提供相关证据支持自己的观点 D.指责客户缺乏了解
答案
对于初次见面的客户以下哪个行为是不恰当的？（）
A.主动询问顾客来意 B.确认是否有预约 C.表达提供服务的意愿 D.应客户要求进行优惠报价
答案
在处理客户异议时，以下哪些策略是有效的？（ ）
A.立即反驳客户的观点 B.认真倾听并理解客户的担忧 C.提供相关证据来支持自己的观点 D.寻求第三方的意见或建议
答案
在处理客户投诉是,以下表述不恰当的是( )。
A.“不可能,绝对不会有这种事情发生的”。 B.“我绝没有说过那种话”。 C.“这是我们银行的规定”。 D.“我不大清楚”。
答案
发生突发事件时，以下做法不恰当的是( )。
A.突发火灾时，要走安全通道 B.发现火情立即呼叫周围人员 C.若地震时幼儿在室内，应该让幼儿立刻跑出楼外 D.地震发生时，保教人员应时刻与幼儿在一起
答案
以下哪个不是认可客户异议的方式（）
A.复述客户的语言，确认客户的理解 B.表示对客户有共同的爱好 C.表示对客户的抱歉 D.表示对客户的赞美
答案
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当顾客提出价格异议时，以下哪种处理方法比较恰当（ ）
接诊时以下处理不恰当的是
在处理客户异议时，以下哪些语言属于不顾他人感受的是（）
以下哪些是销售顾问处理客户异议时需要掌握的知识储备（）
你认为下列处理同事关系时的做法，不恰当的是（）
在与客户交流时，以下哪个做法是不合适的？（ ）
保险营销员在营销过程中难免会遇到客户的异议。在处理这些异议时应该避免的做法是（）。
以下哪种方式在挖掘客户需求时是不恰当的（）
3、客服在处理异议时要善于抓住本质和关键，以下属于处理客户异议时可以采用的分析方法有（ ????）。
在客户产生抗拒或异议的时候，以下哪些做法是正确的（）
以下哪些行为是有效处理客户异议的方法？（多选）
带领老年人进行呼吸放松训练时，以下做法不恰当的是()。
处理客户异议时，应当首先将异议转化为问话
处理客户异议时，应当首先将异议转化为问话（）
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在处理顾客异议的时候，以下做法正确的有（）
关于涉案财物，以下哪种做法是不恰当的（）
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注册会计师在发表审计意见时，以下做法不恰当的是（）
以下选项中，不是客户异议处理的方法的是（）
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