登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
知识竞赛
>
其他知识竞赛
>
在客户关系管理中,RFM模型分类方法是被广泛运用的,也是非常直观简捷的工具,那么其中的“F”指什么?()
单选题
在客户关系管理中,RFM模型分类方法是被广泛运用的,也是非常直观简捷的工具,那么其中的“F”指什么?()
A. 消费频率,即在单位时间内的消费次数
B. 最近的一次消费,客户上一次在店铺成交的时间和成交的产品
C. 消费金额,单位期间内的消费总额
D. 产品属性,客户最近一次所购买的产品属性
查看答案
该试题由用户988****70提供
查看答案人数:6505
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户988****70提供
查看答案人数:6506
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
单选题
在客户关系管理中,RFM模型分类方法是被广泛运用的,也是非常直观简捷的工具,那么其中的“F”指什么?()
A.消费频率,即在单位时间内的消费次数 B.最近的一次消费,客户上一次在店铺成交的时间和成交的产品 C.消费金额,单位期间内的消费总额 D.产品属性,客户最近一次所购买的产品属性
答案
单选题
RFM客户分类模型中的F代表的是__()
A.消费频次 B.最近消费时间 C.消费金额 D.基盘客户数量
答案
单选题
客户关系管理中的客户分类不包括( )
A.潜在客户 B.新客户 C.忠诚客户 D.竞争对手客户
答案
多选题
立体式客户关系管理的客户关系分类包括()
A.组织级客户关系 B.关键客户关系 C.特殊客户关系 D.普遍客户关系
答案
判断题
客户关系管理的核心是客户分类
答案
主观题
RFM客户分类中,R是指
答案
单选题
客户关系管理的原则中,客户关系的灵魂是()
A.诚信 B.适度 C.纷争 D.竞争
答案
多选题
客户关系管理中的客户价值提升方法有( )
A.交叉销售 B.向上销售 C.个性化推荐 D.客户关怀
答案
单选题
在客户关系管理中,最有效的方法是()
A.会员制度及积分体系的制定 B.邮件营销 C.短信问候 D.旺旺或QQ沟通
答案
多选题
使用RFM模型进行分类促销时候选择客户的原则是()
A.新鲜度最高 B.消费周期最长 C.消费频次最低 D.消费金额最大
答案
热门试题
客户关系管理系统可以分为几种类型: 分析型客户关系管理|合作型客户关系管理|服务型客户关系管理|运营型客户关系管理
加强客户关系管理的方法()
客户关系管理中,建立客户关系的内容不包括()
客户关系管理的原则中,客户关系的根本是()
客户关系管理的核心是,即依据客户给公司的贡献对客户进行分类管理()
什么是客户关系管理?理解客户关系管理应注意把握哪些内涵?
按客户在客户关系中的历史价值和潜在价值对客户进行分类,这种分析方法简称()
根据客户关系管理的相关内容,三二一的客户关系网络中的“三”指的是高层客户关系()
建立和维护客户关系,就是建立客户关系管理和客户流失管理()
在客户服务中,客户关系管理的目的是()。
客户关系管理中,客户()是最关键的内容。
客户关系管理是()
根据《南方电网公司客户关系管理办法》,客户关系管理的基础是()
在客户关系管理中,客户的当前价值是指客户()。
在客户关系管理中,客户的当前价值是指客户()。
按客户在客户关系中的历史价值和潜在价值对客户进行分类,这种分析方法简称为
银行实施客户关系营销的基础,客户关系管理的首要环节是( )。
下列关于客户关系管理的含义,正确的是①客户关系管理体现为新态企业管理的指导思想和理念②客户关系管理是创新的企业管理模式和运营机制③客户关系管理只是企业的商务战略④客户关系管理是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和()
客户关系管理分为__、加强现有客户关系和永远留住重要客户
RFM方法中的F说明客户的()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP